信息管理：原理与方法（第2版）

第1章 信息与信息管理
　1.1 信息是什么
　　1.1.1 信息的含义
　　1.1.2 信息的特性
　　1.1.3 信息与物质、能量的关系
　　1.1.4 信息的类型
　1.2 信息的描述和度量
　　1.2.1 信息的描述
　　1.2.2 信息的香农测度
　1.3 信息管理
　　1.3.1 信息管理的基本概念
　　1.3.2 信息管理的周期
　　1.3.3 信息管理的基本工具
　　1.3.4 信息管理的组织机构
　　1.3.5 信息管理的发展历程
　1.4 信息化与信息化建设
　　1.4.1 信息化的概念
　　1.4.2 信息化建设的内容
　　1.4.3 我国信息化建设
　　1.4.4 信息化评价及其指标体系
　1.5 信息管理学
　　阅读材料：赫伯特?西蒙
　　习题
第2章 信息收集与信息组织
　2.1 信息收集概述
　　2.1.1 信息收集的概念
　　2.1.2 信息收集的来源和范围
　　2.1.3 信息收集的原则
　2.2 信息收集方法
　　2.2.1 狭义信息收集方法
　　2.2.2 无线传感器网络技术
　　2.2.3 射频识别技术
　2.3 信息组织
　　2.3.1 信息组织的概念
　　2.3.2 信息组织的要求
　　2.3.3 信息筛选
　　2.3.4 信息分类
　2.4 信息评价
　　2.4.1 信息源评价
　　2.4.2 信息收集的效率评价
　　2.4.3 信息准确度的比较评价
　　2.4.4 网络信息的评价
　　案例：日本是如何破解大庆油田的商业秘密的?
　　实验：信息分类与编码
　　习题
第3章 信息存储与信息检索
　3.1 信息存储
　　3.1.1 信息存储的作用和原则
　　3.1.2 信息存储技术
　　3.1.3 信息存储体系
　3.2 信息检索
　　3.2.1 信息检索的作用和原则
　　3.2.2 信息检索的过程
　　3.2.3 信息检索的类型
　　3.2.4 信息检索的效率
　　3.2.5 信息检索系统
　　3.2.6 网络信息检索
　　阅读材料：物联网
　　实验：联机信息检索与利用
　　习题
第4章 信息传输与信息编码
　4.1 信息传输概述
　　4.1.1 信息传输的概念
　　4.1.2 信息传输的模型
　4.2 信道编码
　　4.2.1 信道模型
　　4.2.2 错误概率与译码规则
　　4.2.3 错误概率与编码方法
　　4.2.4 检错与纠错
　4.3 二元线性码
　　4.3.1 有限域上的线性空间
　　4.3.2 线性码的生成矩阵与校验矩阵
　　4.3.3 线性码的汉明重量
　　4.3.4 线性码的编码
　　4.3.5 线性码的译码
　　案例：零售之王沃尔玛的信息管理
　　实验：无声传递信息
　　习题
第5章 信息加密与数字签名
　5.1 信息加密
　　5.1.1 密码技术简史
　　5.1.2 密码的基本概念
　　5.1.3 密码技术的分类
　　5.1.4 密码系统的设计原则
　　5.1.5 传统的加密技术
　5.2 对称密钥密码算法
　　5.2.1 流密码
　　5.2.2 分组密码
　　5.2.3 des算法
　5.3 公钥密码算法
　　5.3.1 公钥密码体制的基本原理
　　5.3.2 rsa加密系统
　5.4 数字签名技术
　　5.4.1 数字签名的作用和功能
　　5.4.2 数字签名的模式
　　5.4.3 数字签名的原理
　　5.4.4 数字签名的发展与挑战
　　阅读材料：pgp邮件加密软件
　　实验：pgp信息加密与解密
　　习题
第6章 信息加工与信息决策
　6.1 信息加工
　　6.1.1 信息加工的内涵
　　6.1.2 信息加工的方法
　　6.1.3 决策树方法
　6.2 信息决策概述
　　6.2.1 决策对信息质量的要求
　　6.2.2 信息决策的过程
　　6.2.3 有效决策的障碍
　6.3 信息决策准则
　　6.3.1 不确定性情况下的信息决策准则
　　6.3.2 风险情况下的信息决策准则
　　阅读材料：心理账户
　　实验：心理账户分析
　　习题
第7章 信息服务与信息反馈
　7.1 信息服务概述
　　7.1.1 信息服务的含义
　　7.1.2 信息服务的特性
　　7.1.3 信息服务的类型
　　7.1.4 信息服务的原则
　　7.1.5 信息服务的质量
　7.2 信息咨询服务
　7.3 网络信息服务
　7.4 数字图书馆
　　7.4.1 数字图书馆的含义
　　7.4.2 数字图书馆服务的发展概况
　　7.4.3 数字图书馆的增值服务
　7.5 信息反馈
　　7.5.1 信息反馈的含义
　　7.5.2 信息反馈的主要方式
　　7.5.3 信息反馈的基本要求
　　阅读材料：凤凰卫视发展的启示
　　实验：中国网民预测
　　习题
第8章 企业信息管理
　8.1 企业信息管理概述
　　8.1.1 企业信息的构成
　　8.1.2 企业信息管理的内容
　8.2 企业信息管理的关键技术
　8.3 企业战略信息管理
　　8.3.1 信息战略与战略信息管理
　　8.3.2 战略信息管理的特点
　　8.3.3 战略信息管理过程
　　8.3.4 企业战略信息系统
　　案例：海尔的信息流重组与业务流程再造
　　习题
参考文献