第1章 计算机网络管理概论
1.1 计算机网络管理员职业岗位介绍
1.2 计算机网络管理的基本概念
1.2.1 网络管理体系结构
1.2.2 SNMP协议和RMON协议
1.3 计算机网络管理软件简介
1.3.1 计算机网络管理软件介绍
1.3.2 典型企业级网络管理软件介绍
思考与练习
第2章 机房环境管理
2.1 任务一:制订某中小企业网络中心机房建设方案
2.1.1 任务描述
2.1.2 方法与步骤
2.1.3 相关知识与技能
思考与练习
2.2 任务二:制订机房电源、空调维护方案
2.2.1 任务描述
2.2.2 方法与步骤
2.2.3 相关知识与技能
思考与练习
2.3 任务三:制订机房管理制度
2.3.1 任务描述
2.3.2 方法与步骤
2.3.3 相关知识与技能
思考与练习
第3章 网络线路管理
3.1 任务一:建立综合布线系统链路对应表
3.1.1 任务描述
3.1.2 方法与步骤
3.1.3 相关知识与技能
思考与练习
3.2 任务二:光纤线路故障的查找
3.2.1 任务描述
3.2.2 方法与步骤
3.2.3 相关知识与技能
思考与练习
3.3 任务三:企业网络拓扑图的绘制
3.3.1 任务描述
3.3.2 方法与步骤
3.3.3 相关知识与技能
思考与练习
第4章 网络设备管理
4.1 任务一:交换机的基本配置
4.1.1 任务描述
4.1.2 方法与步骤
4.1.3 相关知识与技能
思考与练习
4.2 任务二:VLAN类型及规划
4.2.1 任务描述
4.2.2 方法与步骤
4.2.3 相关知识与技能
思考与练习
4.3 任务三:配置园区网三层交换
4.3.1 任务描述
4.3.2 方法与步骤
4.3.3 相关知识与技能
思考与练习
4.4 任务四:园区网典型网络故障分析
4.4.1 任务描述
4.4.2 方法与步骤
4.4.3 相关知识与技能
思考与练习
4.5 任务五:园区网的互联网接入
4.5.1 任务描述
4.5.2 方法与步骤
4.5.3 相关知识与技能
思考与练习
4.6 任务六:典型园区网规划方案
4.6.1 任务描述
4.6.2 方法与步骤
4.6.3 相关知识与技能
思考与练习
第5章 网络终端管理
5.1 任务一:建立网络终端配置方案
5.1.1 任务描述
5.1.2 方法与步骤
5.1.3 相关知识与技能
思考与练习
5.2 任务二:桌面系统管理
5.2.1 任务描述
5.2.2 方法与步骤
5.2.3 相关知识与技能
思考与练习
5.3 任务三:实现网络打印共享
5.3.1 任务描述
5.3.2 方法与步骤
5.3.3 相关知识与技能
思考与练习
第6章 网络服务器管理
6.1 任务一:服务器与存储设备的选型
6.1.1 任务描述
6.1.2 方法与步骤
6.1.3 相关知识与技能
思考与练习
6.2 任务二:在服务器上配置RAID5阵列
6.2.1 任务描述
6.2.2 方法与步骤
6.2.3 相关知识与技能
思考与练习
6.3 任务三:服务器操作系统安装与配置
6.3.1 任务描述
6.3.2 方法与步骤
6.3.3 相关知识与技能
思考与练习
6.4 任务四:服务器数据的备份与恢复
6.4.1 任务描述
6.4.2 方法与步骤
6.4.3 相关知识与技能
思考与练习
6.5 任务五:系统日志分析
6.5.1 任务描述
6.5.2 方法与步骤
6.5.3 相关知识与技能
思考与练习
第7章 网络应用服务管理
7.1 任务一:DNS服务的管理
7.1.1 任务描述
7.1.2 方法与步骤
7.1.3 相关知识与技能
思考与练习
7.2 任务二:Web服务的管理
7.2.1 任务描述
7.2.2 方法与步骤
7.2.3 相关知识与技能
思考与练习
7.3 任务三:DHCP服务的管理
7.3.1 任务描述
7.3.2 方法与步骤
7.3.3 相关知识与技能
思考与练习
7.4 任务四:VPN服务的管理
7.4.1 任务描述
7.4.2 方法与步骤
7.4.3 相关知识与技能
思考与练习
第8章 网络安全管理
8.1 网络安全概述
8.1.1 网络安全的基本概念
8.1.2 网络安全威胁与应对策略
8.1.3 常用网络安全技术简介
8.1.4 网络安全管理
8.2 任务一:配置防火墙
8.2.1 任务描述
8.2.2 方法与步骤
8.2.3 相关知识与技能
思考与练习
8.3 任务二:网络安全扫描
8.3.1 任务描述
8.3.2 方法与步骤
8.3.3 相关知识与技能
思考与练习
8.4 任务三:防护病毒与木马
8.4.1 任务描述
8.4.2 方法与步骤
8.4.3 相关知识与技能
思考与练习
参考文献