本书的选题来自于2006年我的导师布置给我“金融消费者保护”的研究任务,虽然该选题可谓前沿,但是确实可供参考的文献不多,大部分的研究集中在介绍金融消费者保护的具体操作环节。2008年的次贷危机爆发后,“金融消费者保护”成了一个热词,为研究提供了方便,使得研究得以顺利开展。 金融消费者保护是一个全球问题,大多数国家对金融消费者权利的保护都不尽如人意,而且各有各的问题。经济不发达国家与地区主要是普通民众和社会弱势群体的金融资源的需求和金融可获得性不足的矛盾,而在经济、金融发达国家和地区,金融机构的霸权和消费者的弱势导致消费者在金融交易中遭受不公待遇。造成金融消费者问题的主要原因包括:金融产品外部性、信息不对称、金融领域的复杂性、金融监管当局的忽视。它们使得消费者权利在金融领域难以得到有效保护和伸张,由此形成了消费者保护的洼地。次贷危机如同一场考试,无论美国模式还是英国模式的监管都没有在消费者保护上顺利过关。