本书是国内首部系统介绍金融消费者权益保护相关知识和维权路径的科普类图书,全书共分综合、银行、证券、保险、信托与汽车金融等五篇十七章, 内容涵盖金融消费者权益保护理论和实务等各方面知识。编写过程中他们参考了大量国际、国内金融理论文献和法律法规条文,力争实现知识性和实效性的有机结合,并通过知识小贴士、经典案例解读和漫画图说等形式增加操作性和实用性。 《金融消费者权益保护指引》既可以作为普通金融消费者普及金融消费知识、提高金融维权意识和能力的科普读物,也可以作为金融业内人士研究金融消费者权益保护的重要参考, 同时也是宣传普及金融维权知识的集萃,是广大金融消费者维权的实用工具书。我很乐意向大家推荐,并期待着我国金融消费者权益保护工作跃上一个新台阶。