第一章 必备口才基础知识
必备知识
什么是口才
口才有哪些特点
好口才的标准
口才的作用
实用技巧
抛弃不好的说话习惯
说话应掌握的基本技巧
说话要懂得礼仪
无声语言的魅力
学会掌握说话的分寸
避免踏入说话的误区
说话中常用的修辞
第二章 社交口才知识与技巧
必备知识
社交口才的含义
口才在社交中的作用
社交口才的基本要求
练好社交口才基本功
怎样提高语言的应变力
如何培养驾驭语言的能力
社交场合的语言禁忌
实用技巧
口才与能力一样重要
三寸之舌胜于百万雄师
好口才可以不战而屈人之兵
求同存异才能掌握主动权
赞美的力量
说话要考虑不同的场合
恰当提问,拉近距离
因势利导,巧妙沟通
模糊应答,应变自如
与同事谈话的分寸
巧用婉言释疑难
第三章 幽默口才知识与技巧
必备知识
幽默的意义
幽默是一种智慧
幽默口才有哪些功能
幽默感是可以培养的
要掌握幽默的尺度
幽默六法
实用技巧
寓庄于谐,幽默达意
幽默的法宝:拿自己开涮
幽默缓解气氛,消除紧张
充满智慧的幽默手段
化解怨愤的荒诞幽默
……
第四章 面试口才知识与技巧
第五章 职场中的口才知识与技巧
第六章 交友口才知识与技巧
第七章 谈判口才知识与技巧
第八章 演讲口才知识与技巧
第九章 辩论口才知识与技巧
第十章 公关口才知识与技巧
第十一章 主持口才知识与技巧
第十二章 推销口才知识与技巧
第十三章 爱情口才知识与技巧
第十四章 家庭口才知识与技巧