第一章 办公室心计学——职场艺术知多少 保持清醒,明确目标 实际但不要势利 别让面子挤了路子 把注意力集中在一个点上 会说场面话,走遍天下都不怕 总想占便宜,就会吃大亏 学会及时调整目标 莫要成为上司的“眼中钉” 马屁该拍还需拍第二章 求人办事心计学——见什么人,说什么话 自夸之话要慎言 说话要懂得绕弯子 把陌生人“说”成你的朋友 做一个善于打圆场的人 学会把逆耳的忠言顺着说 知己知彼,才能百战不殆 巧诈不如拙诚第三章 交际心计学——你的人脉价值百万 找准生命中的贵人 学会多替他人着想 播种感情,才会收获感情 尊重他人,才能获得尊重 对手变队友,合作更出色 无事也要常登“三宝殿” 让自己成为“圈内人” 礼物加真情,赢得客户心 滴水之恩,当涌泉相报 给彼此留一点喘息的空间 人情来往要懂得细水长流第四章 瞬间阅人心计学——像特工一样的读心术 学会看“眼色”而行事 学会察言观色,懂得见风使舵 患难时见真情,利益前知小人 想他人之所想,急他人之所急 洞察人心学问大 听出对方的真心话 从语言当中辨别性格 小细节当中看出大秘密 一眼看到人心底第五章 职场应酬心计学——酒桌当中玄机多 酒桌上的人不都是朋友 学会成为应酬中的“交际红人” 非同凡响的请客之道 请客时,如何能点中客人的“心” 酒后慎言,言多必乱第六章 职场伪装心计学——大智若愚,大巧若拙 职场中,不要轻易泄露“底牌” 职场中要学会内敛低调 职场切忌骄傲自满 职场中要学会装傻充愣 适当示弱可减少不必要的麻烦 扬他人所长,满足他人好胜心 用装聋作哑来保护自己第七章 职场防备心计学——做人不能太单纯 不要将心事轻易说出口 谨慎提防朋友“杀熟” 学会提防诬陷者 距离也是一种美 逢人只说三分话 真诚不等于公开所有秘密 对别人的承诺不要过于迷信 切记勿得罪小人 莫与强者针锋相对第八章 自我营销心计学一让自己不可取代 不怕被利用,就怕你没用 让自己成为不可被取代的人 学会给自己蒙上一层神秘的面纱 学会制造声势,提高威名 学会适时地把自己“推销”出去 让自己被需要 在挫折中磨练自身价值 用热忱打造你的价值 善于思考才能排除万难 不要放弃任何一次机会第九章 职场沟通心计学一让语言成为一种艺术 说话要婉转,言辞要深切 学会欣赏和推销你的才华 友好让你更容易达到目的 学会站在别人的角度看问题 懂得尊重他人,切忌狂妄自大 真诚地与别人打招呼 良言三冬暖,恶语六月寒 善意的谎言有时更美丽 沟通从牢记他人名字开始第十章 职场驭人心计学——恩威并重,赏罚分明 敢于放权,充分信任下属 杀鸡骇猴,以儆效尤 时刻保持自己的威信 善治军者,赏罚有信 优秀的领导要懂得以身作则 得饶人处且饶人 打个巴掌,给一颗甜枣 驭人要先懂得攻心第十一章 职场关系心计学——搞好关系好办事 学会见缝插针,懂得拉拢关系 搞好关系需送礼,送礼也需有诀窍 化解人际矛盾与冲突的心计学 维护人际关系需讲策略 没事也要多走动 搞关系要懂得如何拍马屁第十二章 职场效益心计学——小努力也能取得大回报 不是每件事情都必须做 学会优化你的时间 成功靠团队合作,而非个人主义 大树底下好乘凉 为自己的人生制订详细计划 把全部精力集中在一件事上 做事受阻时,要懂得绕道而行第十三章 职场低调心计学——找准位置,摆正心态 做自己最擅长的事 迷茫时,站在竞争势力中间 学会忍耐才会成功 该退让时须退让 好汉要吃眼前亏 为人处世要从低端起步 不要和上司抢风头 千里之行,始于足下 低调让你走得更远第十四章 赚取财富心计学——出手要快,眼光要准 勇于开拓新的市场 机遇只青睐敢于冒险的人 看准商机,随机应变 犹豫不决只会错过良机 商机总在不远处隐藏 不要奢望一夜暴富