第一篇是对零售商业企业集团妁总体概述,包括第一章到第三章。第一章从企业集团的一般含义及特征出发,研究了零售商业企业集团的概念、特.征及类型。第二章以企业集田的产生与发展为基础,研究了零售商业企业集团的产生、发展历程、发展趋势第三章首先分析了企业集团在现代经济发展中的重要地位、企业集团在现代经济发展中的作用,进而分析了零售商业企业集团的作用。第二篇是对零售商业企业集团经营的研究,包括第四章到第九章,以经营战略展开整篇的内容。第四章在分析零售商业企业集团的经营战略及其特征的基础上,探讨了零售商业企业集团经营战略的类型。零售商业企业集团战略可以分为集团规模战略、业态经营战略、连锁经营战略、多元化经营战略、国际化经营战略、集团CI战略、集团集约化经营战略、集团选址战略,等等。这一章重点探讨了集团规模战略、集团CI战略、集团集约化经营战略、集团选址战略等,业态经营战略、连锁经营战略、多元化经营战略、国际化经营战略等则构成后面章节的内容。第五章是零售商业企业集团的业态经营研究,从零售业态入手,分析了零售商业企业集团的业态选择与业态组合。第六章是零售商业企业集团的连锁经营研究,从连锁经营入手,对零售商业企业集团与连锁经营进行比较分析,探讨了零售商业企业集团连锁经营发展的客观必然性,阐述了零售商业企业集团的连锁经营及其发展对策。第七章是零售商业企业集团多元化经营研究,从多元化经营入手,分析了零售商业企业集团的多元化经营的动因、多元化经营的条件、经营领域妁选择及多元化经营应注意的问题。第八章是零售商业企业集团的资本经营研究,从资本经营入手,分析零售商业企业集团的商品经营与资本经营,概括了零售商业企业集团资本经营的方式。第九章是零售商业企业集团的国际化经营研究,从国际化经营入手,探讨了零售商业企业集团国际化经营的客观必然性,分析了零售商业企业集团国际化经营的优势,总结了中国零售商业企业集团国际化的实践,提出了零售商业企业集团国际化的步骤。第三篇是对零售商业企业集团管理的研究,包括第十章到第十二章。第十章是零售商业企业集团内部管理研究,从零售商业企业集团内部管理的特点出发,分析了零售商业企业集团内部管理的内容及其领导体制。第十一章是零售商业企业集团组织结构研究,在企业组织结构与企业集团组织结构分析的基础上,探讨了零售商业企业集团组织结构的影响因素、类型的选择及未来趋势。第十二章是零售商业企业集团文化研究,在企业文化研究的基础上,分析了零售商业企业集团文化及其作用,探讨了零售商业企业集团文化的类型及建设途径,最后特别阐述了零售商业企、业集团文化理念体系的形成。