第二版 前言
第一版 前言
第一章 管理与管理学
第一节 管理的基本概念
一、管理的内涵与特征
二、管理的属性与职能
三、管理的目标与任务
第二节 管理的基本问题
一、管理与资源
二、管理与人性
三、管理与环境
第三节 管理者及其角色技能
一、管理者及其角色定位
二、管理者技能及素质要求
第四节 管理学及其研究对象
一、管理学的研究对象及内容
二、管理学的特点与研究方法
本章小结
复习思考题
案例讨论:IBM公司兴衰的奥秘
第二章 管理理论的形成和发展
第一节 中外早期管理思想
一、管理理论形成概述
二、早期管理思想简介
第二节 古典管理理论
一、科学管理理论
二、一般管理理论
三、行政组织理论
四、古典管理理论的贡献
……
第三章 管理环境与管理道德
第四章 管理的基本原理
第五章 决策
第六章 计划
第七章 组织
第八章 领导
第九章 激励
第十章 沟通
第十一章 控制
第十二章 管理创新
第十三章 管理方法与艺术
主要参考文献