人际沟通

　　《中央广播电视大学教材：人际沟通》作者认为，人际沟通更多的是一种实际能力，而不仅仅是一门理论知识。为了帮助读者提高人际沟通的能力，每章均以一个或有趣或实用的案例引出正文，读者可以结合“了解一理解一掌握”三步走的学习口标，由浅入深、山易到难地学习人际沟通的基本理论知识，分析实际案例，掌握沟通技巧。每章后附有学习自测题，可供读者自我检测学习效果。人际沟通，无论对生活，还是对工作，都既是基础和前提，也是内容、目的和方式。因此，提高人际沟通的实际能力，无论对愉快生活，还是对有效工作，其意义和作用都是不言自明的。《中央广播电视大学教材：人际沟通》是为中央广播电视大学汉语言文学专业（文秘方向．专科升本科）必修课程“人际沟通”所编写的教材，也适合管理、法律、社会学、公共关系等专业相关课程选用，同时，也可供有志于提高人际沟通能力的读者参考。《中央广播电视大学教材：人际沟通》作者认为，人际沟通更多的是一种实际能力，而不仅仅是一门理论知识，因此写作中一直着眼于人际沟通实际能力的提高。考虑到《中央广播电视大学教材：人际沟通》的读者大多是尚未离开学校或刚刚进入社会及职场的年轻朋友，因此在写作中作者希望既能够服务于朋友们的工作，也能够服务于朋友们的生活。至于是否能达到上述目的，还有待于实际使用来检验。《中央广播电视大学教材：人际沟通》共分八章，大体上前四章侧重于基础知识，后四章侧重于凛作实践。各章均由引导案例、学习目标、正文论述、学习自测四个部分组成。使用《中央广播电视大学教材：人际沟通》可由阅读引导案例开始。各章引导案例通常都有一定的趣味性或实用性，并附有具有启发性的提示。

　　王国元，中国人民大学教授，毕业于中国人民大学哲学系。长期从事组织行为学、人际沟通、公共关系、领导科学、组织文化等方面的教学与研究工作。曾出版的专著有：《组织行为与组织管理》、《现代管理中的心理与行为》、《公共关系：从理论到实务》、《公共关系理论与操作》、《实用公共关系词典》、《哲学与当代文化》等。曾参与的科研课题有：国家教育科学“九五”规划重点课题“面向21世纪的中国现代企业教育制度”，北京市教育科学“九五”规划重点课题“现代企业教育制度与成人高等教育制度改革研究”，国家教育科学“十五”规划重点课题“学习型企业在学习型社会中的地位与作用以及创建的研究”，教育部新世纪网络课程“马克思主义哲学原理”等。