网络管理

第1章 网管基础
　1.1 什么是网管
　1.2 网管的工作范围
　1.3 网管的知识结构
　　1.3.1 初级网管
　　1.3.2 中级网管
　　1.3.3 高级网管
　1.4 网管需要的能力
　本章小结
　思考与练习　
第2章 网络基础知识
　2.1 网络的分类
　　2.1.1 局域网
　　2.1.2 城域网
　　2.1.3 广域网
　2.2 常见的网络协议
　　2.2.1 OSI参考模型
　　2.2.2 TCP／IP协议
　　2.2.3.[PX／SPX协议
　　2.2.4 NetBEI了I协议
　2.3 网络的拓扑结构
　　2.3.1 总线型
　　2.3.2 星型
　　2.3.3 环型
　　2.3.4 其他
　2.4 网络操作系统
　　2.4.1 Windows
　　2.4.2.NetWare
　　2.4.3 UNIX
　　2.4.4 Linux
　2.5 网络的硬件组成
　　2.5.1 网络传输介质
　　2.5.2 网络连接设备
　　2.5.3 服务器
　本章小结
　思考与练习
第3章 局域网规划
　3.1 局域网规划原则
　3.2 规划网络
　　3.2.1 选择网络协议
　　3.2.2 选择网络拓扑结构
　　3.2.3 选择网络操作系统
　　3.2.4 选择网络模式
　3.3 结构化布线
　　3.3.1 布线准备
　　3.3.2 网络布线原则
　　3.3.3 布线规划
　　3.3.4 设计布线方案
　　3.3.5 注意事项
　本章小结
　思考与练习
第4章 采购网络设备
　4.1 交换机的选购
　　4.1.1 如何采购交换机
　　4.1.2 主流交换机介绍
　4.2 路由器的选购
　　4.2.1 如何采购路由器
　　4.2.2 主流路由器介绍
　4.3 双绞线的选购
　　4.3.1 如何采购双绞线
　　4.3.2 制作网线
　4.4.服务器的选购
　　4.4.1 如何采购服务器
　　4.4.2 主流服务器介绍
　本章小结
　思考与练习
第5章 组建局域网
　5.1 服务器的安装配置
　　5.1.1 安装网卡
　　5.1.2 安装RAID卡
　　5.1.3 安装SCSI卡
　5.2 组建网络
　　5.2.1 安装网络协议
　　5.2.2 分配IP地址
　　5.2.3 无线网络
　5.3 检查组网质量
　　5.3.1 命令行工具
　　5.3.2 检查网络连通性
　5.4.优化网络
　　5.4.1 分析网络性能
　　5.4.2 优化服务器
　　5.4.3 优化网络设备
　本章小结
　思考与练习
第6章 用户和资源管理
　6.1 管理本地用户和组
　　6.1.1 本地用户管理
　　6.1.2 本地组管理
　6.2 活动目录
　　6.2.1 活动目录的概念
　　6.2.2 活动目录的逻辑结构
　　6.2.3 活动目录的物理结构
　　6.2.4 安装活动目录
　　6.2.5 管理用户和计算机
　　6.2.6 管理组
　　6.2.7 管理组织单位
　　6.2.8 组策略
　6.3 共享资源
　　6.3.1 共享文件夹
　　6.3.2 共享打印机
　　6.3.3 访问共享资源
　6.4 分布式文件系统
　　6.4.1 工作原理
　　6.4.2 创建DFS根目录
　　6.4.3 添加.DFS链接
　　6.4.4 访问DFS资源
　6.5 NTFS分区管理
　　6.5.1 NTFS权限
　　6.5.2 磁盘配额
　本章小结
　思考与练习
第7章 配置网络服务
　7.1 配置服务器角色
　7.2 配置DHCP服务
　　7.2.1 DHCP概述
　　7.2.2 配置DHCP服务器
　　7.2.3 设置DHCP客户端
　7.3 配置DNS服务
　　7.3.1 域名结构
　　7.3.2 DNS概述
　　7.3.3 配置DNS服务器
　　7.3.4 设置DNS客户端
　7.4 配置WINS服务
　　7.4.1 WmNS概述
　　7.4.2 配置W腻NS服务器
　　7.4.3 设置WINS客户端
　本章小结
　思考与练习
第8章 接入Internet
　8.1 如何连接Internet
　8.2 通过路由器共享上网
　8.3 NAT接入
　　8.3.1 NAT的安装
　　8.3.2 NAT的配置
　8.4 集群和负载平衡技术
　　8.4.1 集群技术
　　8.4.2 负载平衡
　　8.4.3 启用网络负载平衡
　本章小结
　思考与练习
第9章 创建Web服务器
　9.1 IIS
　　9.1.1 IIS的安装
　　9.1.2 IIS的启动
　9.2 Web服务
　9.3 利用IIS搭建Web服务器
　　9.3.1 设置默认Web站点
　　9.3.2 新建Web站点
　　9.3.3 创建网站的虚拟目录
　本章小结
　思考与练习
第10章 创建FTP服务器
　10.1 FTP服务
　10.2 利用IIS搭建FTP服务器
　　10.2.1 设置默认FTP站点
　　10.2.2 新建FTP站点
　　10.2.3 创建FTP虚拟目录
　10.3 利用Server-U搭建FTP服务器
　　10.3.1 创建FTP服务器
　　10.3.2 创建用户
　　10.3.3 设置FTP服务器
　本章小结
　思考与练习
第11章 创建邮件服务器
　11.1 邮件服务
　11.2 利用Windows搭建简单的邮件服务器
　　11.2.1 安装邮件服务器
　　11.2.2 创建邮箱
　　11.2.3 管理邮箱
　11.3 利用IMail搭建邮件服务器
　　11.3.1 设置IP地址和DNS
　　11.3.2 安装IMail
　　11.3.3 管理邮件服务器
　　11.3.4 邮件服务器的测试
　11.4 利用Exchange搭建邮件服务器
　　11.4.1 Exchange的安装
　　11.4.2 创建和管理邮箱
　　11.4.3 创建和管理邮件组
　本章小结
　思考与练习
第12章 创建流媒体服务器
　12.1 流媒体技术流媒体概述
　12.2 利用WMS搭建流媒体服务器
　　12.2.1 安装流媒体服务器
　　12.2.2 发布流媒体文件
　　12.2.3 管理流媒体服务器
　12.3 利用RealServer搭建流媒体服务器
　　12.3.1 安装RealPlayer
　　12.3.2 安装RealServer
　　12.3.3 发布流媒体文件
　本章小结
　思考与练习
第13章 创建远程访问服务器
　13.1 远程访问服务
　13.2 创建拨号访问服务器
　　13.2.1 配置拨号访问服务器
　　13.2.2 拨号访问服务器
　13.3 创建’VPN服务器
　　13.3.1 VPN工作原理
　　13.3.2 配置VPN服务器
　　13.3.3 访问VPN服务器
　本章小结
　思考与练习
第14章 网络安全
　14.1 病毒的预防
　　14.1.1 病毒概述
　　14.1.2 病毒的特征
　　14.1.3 病毒的分类
　　14.1.4 病毒的表现
　　14.1.5 病毒的预防
　14.2 防火墙技术
　　14.2.1 网络攻击类型
　　14.2.2 防火墙技术概述
　　14.2.3 ISAServer
　　14.2.4 硬件防火墙的选购
　14.3 信息加密技术
　　14.3.1 数据加密技术
　　14.3.2 数据加密算法
　　14.3.3 数字签名
　本章小结
　思考与练习
第15章 数据维护
　15.1 电源系统
　　15.1.1 服务器电源
　　15.1.2 UPS
　15.2 RAID技术
　　15.2.1 RAID卡
　　15.2.2 软：RAID
　15.3 数据备份与还原
　　15.3.1 数据备份
　　15.3.2 磁带机、
　　15.3.3 数据备份
　　15.3.4 数据还原
　本章小结
　思考与练习
第16章 排除网络故障
　16.1 查看系统日志
　　16.1.1 系统审核机制
　　16.1.2 查看日志
　16.2 排障思路
　　16.2.1 了解故障现象
　　16.2.2 列举可能的原因
　　16.2.3 确认故障
　　16.2.4 排除故障
　16.2.5 分析总结
　　6.3 常见故障种类
　　16.3.1 连通性故障
　　16.3.2 协议故障
　　16.3.3 配置故障
　16.4 故障实例
　　16.4.1 实例1
　　16.4.2 实例2
　　16.4.3 实例3
　本章小结
　思考与练习