布道之道：引领团队拥抱技术创新

定　价：¥29.00

作　者：	（美） Terrence Ryan 著，李缨，李松峰译
出版社：	人民邮电出版社
丛编项：
标　签：	IT人文

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ISBN：	9787115267276	出版时间：	2012-01-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	135	字数：

内容简介

　　在IT行业打拼，每个人都可能遇到这种情况：你用了一种新技术或新工具，工作效率倍增，于是迫不及待地想让自己的同事和团队都赶紧试一试。但刚一提出这件事，就有很多人抵制。如何看透怀疑者的心理？如何说服别人接受你的提议？这就是本书要告诉你的。书中将怀疑新技术的人分成了七种类型，即孤陋寡闻型、随波逐流型、百般挑剔型、激情燃尽型、时间紧迫型、发号施令型和不可理喻型，用寥寥几笔就勾画出了每种类型人的特征，点明其心理，进而给出有效的应对技巧和说服策略，让你在团队中推广新技术时无往不胜。努力让自己的工作环境变得更好是每个人的目标。从这个意义上说，所有人或多或少都是一名布道者。来吧，听听Adobe资深布道师Terrence的建议，你一定会有相见恨晚的感觉！作者简介：Terrence Ryan Adobe公司资深技术布道师，致力于宣传和推广ColdFusion、Flex、Flash和AIR等技术。他毕业于宾夕法尼亚大学，曾在沃顿商学院供职十年。多年来，他始终在监理软件项目、组织代码评审、推广产业标准，不遗余力地说服同事拥抱技术创新成果。

作者简介

　　瑞恩，Terrence Ryan，Adobe公司资深技术布道师，致力于宣传和推广ColdFusion、Flex、Flash和AIR等技术。他毕业于宾夕法尼亚大学，曾在沃顿商学院供职十年。多年来，他始终在监理软件项目、组织代码评审、推广产业标准，不遗余力地说服同事拥抱技术创新成果。

图书目录

第一部分导言
第1 章为什么写这本书　3
1.1 本书组织方式　4
1.2 为什么要看这本书　4
1.3 本书目标读者　5
第2 章开宗明义　7
2.1 什么是业内发展成果　7
2.2 怀疑者指的是谁　 8
2.3 为什么需要推销　 8
第3 章解决正确的问题　11
3.1 为什么要布道　 13
3.2 考虑方案　13
3.2.1 研究问题　14
3.2.2 摸底调查　14
3.2.3 开列清单　14
3.3 面临的挑战　15
3.4 几点建议　15
第二部分怀疑者模式
第4 章了解身边的人　 19
第5 章孤陋寡闻型　21
5.1 他们为什么不用这种技术　21
5.2 深层次原因　22
5.3 有效的应对策略　　22
5.4 几句忠告　 22
第6 章随波逐流型　25
6.1 深层次原因　25
6.2 有效的应对策略　 26
6.3 几句忠告　 27
第7 章百般挑剔型　 29
7.1 深层次原因　 30
7.2 有效的应对策略　 32
7.3 几句忠告　 33
第8 章激情燃尽型　 35
8.1 深层次原因　 36
8.2 有效的应对策略　 36
8.3 几句忠告　 37
第9 章时间紧迫型　 39
9.1 深层次原因　 39
9.2 有效的应对策略　 40
9.3 几句忠告　 41
第10 章发号施令型　 43
10.1 深层次原因　 43
10.2 有效的应对策略　 44
10.3 几句忠告　 45
第11 章不可理喻型　 47
11.1 深层次原因　 48
11.2 有效的应对策略　 48
11.3 几句忠告　 49
第三部分技巧
第12 章装满工具箱　   53
第13 章取得经验　 55
13.1 技巧分析　 57
13.2 怎样成为专家　 57
13.2.1 研究技术和工具　   57
13.2.2 实际使用　 58
13.2.3 向现有专家求助　   59
13.2.4 教人使用　 59
13.3 适用对象　60
13.3.1 孤陋寡闻型　 60
13.3.2 随波逐流型　 60
13.3.3 百般挑剔型　60
13.3.4 激情燃尽型　61
13.4 陷阱　 61
13.4.1 强迫别人　 61
13.4.2 傲慢或霸道　62
13.5 小结　 63
第14 章传达理念　65
14.1 技巧分析　 66
14.2 掌握表达的艺术　67
14.2.1 要做人，别做计算机　67
14.2.2 要有激情，但不能激进　 67
14.2.3 要提建议，而不是申饬　 68
14.2.4 要多听，而不是多说　68
14.2.5 保持积极的心态　 69
14.3 适用对象　 69
14.3.1 孤陋寡闻型　69
14.3.2 百般挑剔型　69
14.3.3 不可理喻型　70
14.4 陷阱　 70
14.5 小结　 70
第15 章展示技术　71
15.1 技巧分析　 72
15.2 把握展示时机　 72
15.2.1 等待机会　 73
15.2.2 创造机会　 73
15.2.3 培养机会　 74
15.2.4 代码评审　 74
15.3 适用对象　74
15.3.1 孤陋寡闻型　74
15.3.2 百般挑剔型　75
15.3.3 时间紧迫型　75
15.3.4 不可理喻型　75
15.4 陷阱　 75
15.5 小结　76
第16 章适当妥协　77
16.1 技巧分析　 78
16.2 找到折中方案　 78
16.2.1 找到条件成熟的规定　79
16.2.2 找到与规定匹配的技术　 79
16.3 适用对象　80
16.3.1 时间紧迫型　 80
16.3.2 发号施令型　 80
16.4 陷阱　 81
16.5 小结　 81
第17 章建立信任　 83
17.1 技巧分析　 84
17.2 如何建立信任　 85
17.2.1 不要故意撒谎　85
17.2.2 不要回避事实　85
17.2.3 永远不要制造FUD 　 86
17.2.4 承认错误　 86
17.3 适用对象　 87
17.3.1 激情燃尽型　 87
17.3.2 百般挑剔型　 87
17.3.3 不可理喻型　 87
17.4 陷阱　 88
17.5 小结　 88
第18 章公之于众　 89
18.1 技巧分析　 90
18.2 让自己成为焦点　 91
18.2.1 开源你的工作　 91
18.2.2 参加竞赛　 92
18.2.3 为得奖而设计　92
18.2.4 让人评审你的项目　 92
18.3 适用对象　 93
18.3.1 孤陋寡闻型　 93
18.3.2 百般挑剔型　 93
18.3.3 激情燃尽型　 93
18.3.4 发号施令型　 94
18.4 陷阱　 94
18.5 小结　 94
第19 章注重合力　 95
19.1 技巧分析　 96
19.2 构造合力　 96
19.3 适用对象　 96
19.3.1 时间紧迫型　 96
19.3.2 发号施令型　97
19.4 陷阱　 97
19.5 小结　 97
第20 章搭一座桥　99
20.1 技巧分析　101
20.2 搭一座桥　101
20.2.1 情况调查　101
20.2.2 找一座桥　102
20.2.3 搭一座桥　102
20.3 适用对象　102
20.3.1 随波逐流型　　102
20.3.2 百般挑剔型　　102
20.3.3 激情燃尽型　　103
20.3.4 时间紧迫型　　103
20.4 陷阱　 103
20.5 小结　 104
第21 章来点刺激　105
21.1 技巧分析　106
21.2 给大家提一提神吧　106
21.3 适用对象　107
21.3.1 孤陋寡闻型　　107
21.3.2 随波逐流型　　107
21.3.3 时间紧迫型　　108
21.3.4 百般挑剔型　　108
21.3.5 激情燃尽型　　108
21.4 陷阱　 108
21.5 小结　 109
第四部分策略
第22 章简单，但不容易　113
第23 章无视敌人　115
23.1 怎么无视敌人　115
23.2 为什么不好处理　 116
第24 章先易后难　117
24.1 难度分组　117
24.2 容易　118
24.2.1 孤陋寡闻型　　 118
24.2.2 随波逐流型　　118
24.3 难　119
24.3.1 激情燃尽型　　119
24.3.2 时间紧迫型　　119
24.3.3 百般挑剔型　　120
24.4 最难　 120
第25 章借力支持者　 123
25.1 请求帮助　 123
25.2 创造布道者　   124
25.3 交叉推广　125
25.4 消耗关注　126
第26 章说服管理层　 127
26.1 希望管理层做什么　 127
26.2 怎么做到　 127
26.2.1 解决管理问题　 128
26.2.2 用数字说话　　 128
26.2.3 解释为什么需要强制执行　 128
26.3 接下来怎么办　 129
第27 章最后的话　 131
27.1 经验教训　 131
27.1.1 成功过度　 131
27.1.2 莫求回报　 132
27.1.3 你可能错了　　 133
27.2 成功之道　 134
27.3 问题会扩散　 134
27.4 只有过程，没有终点　 135
参考文献　 136