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作者简介
序言
前言
致谢第一章 设计学习的紧迫性
新管理与学习
组织学习
管理学习:设计的地位
本书的纲要
参考文献第二章 竞争战略、可持续性与学习
战略、学习与绩效
持续性和学习
学习机制--关键环节
参考文献第三章 个体的能力开发、学习与绩效
个体能力开发的历史观
金融部门的新近发展
商业银行
开发能力:将学习融于工作
讨论与课业
学习机制
参考文献第四章 建立关注业务的团队
团队层次的学习
汽车制造公司(AMC)的综合生产(IP)队
AMC的资源与能力
AMC的战略
综合生产团队:关注微观情形中的学习
思考与课业
学习要件、学习设计内容和学习机制
参考文献第五章 变革与学习
组织的变革
一个公共事业机构成为电信服务有限公司(TCS)
重建管理层与工会之间的关系
向学习型组织转变
不同业务单位应用学习战略的例子
讨论
学习要件、设计内容及机制
参考文献第六章 开发过程、学习和竞争力
作为一个开发过程的质量
作为一种开发过程的持续改进
作为开发过程的员工参与和团队工作
米尔斯造纸公司
反思与教训
含义与结论
参考文献