第一章 绪论
第一节 研究背景与动机
一、现实背景
二、理论背景
三、中国信息系统外包现状
四、研究动机
第二节 研究对象与问题
一、研究对象
二、研究问题
第三节 研究方法与流程
一、研究方法
二、研究流程
第四节 本书框架
第五节 可能的创新与贡献第二章 信息系统外包文献研究
第一节 外包决策相关研究
一、外包决策的内容
二、外包程度实证研究
第二节 外包管理相关研究
一、外包商选择
二、签订外包合同
三、外包商管理
第三节 外包绩效相关研究
一、外包绩效评价
二、外包绩效实证研究
三、外包绩效影响因素
第四节 现有研究的不足与本书研究机会
一、现有研究的不足
二、本书研究机会第三章 信息系统外包理论分析
第一节 外包决策的经济理论观点
一、专业分工理论
二、完全市场理论
三、交易成本理论
四、代理成本理论
五、经济理论观点汇总
第二节 外包决策的战略管理理论观点
一、资源基础理论
二、资源依赖理论
三、企业关系理论
四、竞争战略理论
五、战略理论观点汇总
第三节 外包决策理论评述
第四节 外包管理理论观点
一、关系交换理论
二、委托代理理论
三、心理契约理论
四、外包关系管理
五、外包管理理论汇总
……
第四章 基于外包过程的IS外包绩效影响因素
第五章 外包绩效影响因素研究模型
第六章 实证研究方法
第七章 数据分析
第八章 结论与建议
附录:调查问卷
参考文献