《劳动人事争议处理》分为八章，主要特点体现在以下“五突出”：一是突出法律实施的最新成果。《劳动人事争议处理》第一章介绍了《劳动争议调解仲裁法》在调解仲裁制度设计上的改革与创新，如：部分案件实行有条件的“一裁终局”；作为核心制度，鼓励和解、加强调解、加快仲裁、衔接诉讼；使读者对法律实施情况有深刻理解和把握。二是突出劳动人事争议调解仲裁制度整合。《劳动人事争议处理》第二章介绍了劳动人事争议调解仲裁组织机构逐步整合、统一管理的成果。三是突出劳动人事争议处理重点环节 。《劳动人事争议处理》第三章至第六章介绍了法律规定的协商、调解、仲裁、诉讼等争议处理的四个环节 ，特别是强调充分发挥调解“案结事了人和”和仲裁“快捷、灵活、低成本”的优势。四是突出争议处理的前瞻性。随着事业单位分类改革“大幕”拉开和《事业单位人事管理暂行条例》的出台，潜在的人事争议特别是事业单位编外人员争议会凸显出来，《劳动人事争议处理》第七章让读者对人事争议处理的特点和法律适用有较为准确的把握。五是突出争议处理的理论性与实践性相结合。《劳动人事争议处理》第八章收录了在争议处理实践中占80%以上的劳动报酬、社会保险、经济补偿金违约金赔偿金、终止和解除劳动合同、劳务派遣等劳动争议典型案例和事业单位易发多发的履行聘用合同、辞职和辞退等人事争议典型案例，通过“以案说法”的方式，重在提高读者分析和解决实际问题的能力。
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