自序 把马云拉下神坛—从马云的爱和怕,发现创业逻辑的原点
I 价值观:小公司才更需要
001 一个狠决定:“杀”卫哲
002 狠决定背后:“不忽悠”
003 史上艰难决定:不装,做自己
004 梁山好汉为何成不了大气候?
005 一开始就要有大公司意识
006 气场比规模更重要
007 租单元楼创业是王道
008 很傻很天真,很猛很持久
009 不选流氓做对手
010 不要老是想着和政府搞好关系
011 要批官僚主义
012 价值观修炼第三重
013 永不放弃
014 第一天的创业梦想最美丽
015 我相信“我相信”
016 马云创业秘籍:我看懂了人性 II 逆商:黑暗中走路靠什么?
017 我便从头直冷到脚跟
018 黑暗日子的重要一课:做创业“小强”
019 企业家天天想的就是危机在哪里
020 马云的原点:艰辛中,还是喜欢把事情做好
021 像兔子一样快,像乌龟一样耐心
022 失败不是脑子发热,就是脑子发冷
023 最大的悲剧是自己把自己当英雄
024 黑暗中要保持唯一的清醒
025 明天很残酷,后天很美好,但你一般活不到后天!
026 艰难时期要整风
027 实力是靠失败堆积起来的
028 经历打击的团队才厉害
029 和团队一起克服黑暗
030 少听成功学,多听失败学 III 梦想:必须很奇特
031 笑傲江湖:菜鸟如何成为大侠
032 我相信
033 抓住转瞬即逝的偶然
034 不管怎样,干了!
035 梦想:必须很拉风
036 第一次梦想破灭
037 梦想不能当饭吃:没钱了
038 永远相信自己
039 验证梦想:第一个100万
040 可怕的不是距离,而是不知道有距离
041 用梦想淘汰投机者
042 梦想必须是奇特的
043 只完成了5%的梦想
044 傻走精神:永不放弃 IV 搞定客户:史上最独的“云秘籍”
045 创业初期的致命难题
046 极限案例:搞定农民
047 只听客户的
048 客户大部分时间是错的
049 一块布的故事
050 美国是美国,中国是中国
051 公关秘诀:永远讲真话
052 零费用找客户
053 让一部分人先富起来
054 秘密武器:“使命感”
055 大多数公司只是把“客户第一”放在嘴上
056 必修课:忘掉推销
057 靠回扣拉客户是一种坏方法
058 “以客户为中心”的最高真相 V 唐僧团队:如何炼成
059 谈谈KPI吧
060 干部是永远让CEO最头痛的问题
061 唐僧团队最凶猛
062 不做公司的英雄
063 如何做老大
064 吵架也是美丽的
065 杀掉“野狗”和“小白兔”
066 强调艰苦还是强调效率?
067 创业不要请最好的人
068 来一次“整风运动”
069 不要统一人的思想,而是统一人的目标
070 用人的最高境界是“养”人
071 不是很聪明的人笑到最后
072 团队文化的本质 VI 商业模式:必须免费?
073 我只能抓一只兔子
074 好的赢利模式必须要有三个“S”
075 做生意就像办舞会:先有“人场”,再有“钱场”
076 免费是最贵的模式
077 免费的目的不是“杀”对手
078 易趣认为我们很“愚蠢”
079 淘宝PK易趣:经典之战
080 上市之前商业模式绝不能说
081 互联网归根到底就三大模式
082 最难的设计:诚信竞争力
083 融资的最高境界是“我不要钱”
084 如何赢得投资人的心
085 花每一分钱都很小心
086 投资者只能当“舅舅”
087 品牌秘诀:口碑才是王道 VII 创新:是被逼出来的
088 创新是被“逼”出来的
089 创业初期如何打破常规
090 首先要忘记条框
091 野蛮生长靠“倒立”思维
092 擅长在兵荒马乱中寻找机会
093 最可惜的失败:在变化中放弃
094 不在乎技术好不好
095 实用比酷更重要
096 创新就是做出自己的特色
097 创新一定是少数派
098 就怕别人夸我好
099 创新永远在公司之外
100 你必须与众不同
101 创新的真正秘密