第一章 学会给说话美容
第一节 多说礼貌用语好处多
第二节 努力，让好口才触手可及
第三节 克服紧张，说话更出色
第四节 自我介绍是好广告
第五节 敢说才会赢
第六节 修辞让语言活起来
第七节 提高口才的诀窍
第八节 会说话是一种资本
第二章 展现说话的魅力
第一节 人际交往中的第一句话
第二节 受欢迎才会有所作为
第三节 说话要留有三分
第四节 有效说服需要引导
第五节 好口才是人生的金钥匙
第六节 动嘴之前先动脑
第七节 背后说好话的妙用
第三章 表达要恰到好处
第一节 实话离不开巧说
第二节 把握说话的分寸
第三节 打圆场，需高招
第四节 说恭维话要得体
第五节 批评贵在适可而止
第六节 改掉不良的说话习惯
第四章 事半功倍的说话方式
第一节 通俗才没有距离
第二节 装聋作哑，息事宁人
第三节 见什么人说什么话
……
第五章 幽默是人际关系的助手
第六章 含蓄委婉转弯说话
第七章 求人办事的说话艺术
第八章 聪明人的说话方式
第九章 社交高手的说话艺术
第十章 说话的实用宝典
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