赢在职场·商务贸易英语口语（配盘）

第一章　贸易联系
　1　客户联系
　2　产品介绍
　3　展览促销
　4　接待访问
第二章　讨价还价
　1　市场分析
　2　买方询盘
　3　虚盘实盘
　4　接受／拒绝
第三章　支付形式
　1　建议托收
　2　坚持开证
　3　分期付款
　4　催促付款
第四章　包装发运
　1　讨论包装
　2　检验包装
　3　联络订舱
　4　发货情况
第五章　货物保险
　1　何方投保
　2　附加险别
　3　保险费率
　4　保险咨询
第六章　贸易方式
　1　寄售销售
　2　代理销售
　3　经销销售
　4　招标采购
第七章　申诉索赔
　1　质量争议
　2　数量索赔
　3　期限争议
　4　其他分歧
第八章　诉诸仲裁
　1　诉诸仲裁
　2　双方申辩
　3　斡旋调解
　4　继续合作