第一章 细节中来，细节中去
生活中的一切都是由细节组成的。细节是成就大事不可缺少的基础，一切的伟大都源于细节的积累。无论我们处理什么事情，都应该注重细节。尊重细节才能改变命运，精于细节才能成就梦想，凝聚细节才能不断超越。
细节就是隐藏魔鬼的地方
“差不多”就会“差很多”
把平常的小事做好就是不简单
耐心细致地处理才能“软着陆”
关照小事，成就大事
把小事做细，才能把事情做好
绝招，是用细节的功夫打造出来的
别让“不小心”上瘾
第二章 工作彻底，做事到位
做工作就要将工作一次性做彻底。一次彻底的工作，必须是一次完整的工作。不能有始无终，也不能忽略非重点性的工作。同时，在工作当中还应当注意一些小事，一些平凡的事情，处处留心皆学问，只有将小事处理好了，才能够更好地把握和处理大事情。
要彻底就不要半路刹车
第一次就把事情做对
把问题一次性解决
只有100％才算合格
今日事今日毕
最好少说“不知道”
千万别说“新来的”
把平常的事做得不平常
打杂就是“扎马步”
职场需要笨拙和胆小一些
在每一件小事上比功夫
问题无大小，工作无小事
在平凡中体现出不平凡
第三章 用心做事，尽职尽责
要想把工作做彻底，良好的工作心态必不可少。要想做好手中的工作，就必须用心做事，尽职尽责。否则你就可能走入误区，以应付、敷衍的态度来面对工作，甚至纯粹是为了金钱、功利而工作。只有你的心态摆正了，你的工作才能顺利开展，才能彻底完成。
只是认真还不够，还要用心
任何事都是做出来而不是喊出来的
用扎实代替浮躁
以理智制伏冲动
你敢打败你自己吗
让自己更专业一点
用100％的热情做1％的事情
用心才能见微知著
……
第四章 制订计划，坚决执行
第五章 小题大做，牛刀杀鸡
第六章 一板一眼，踏踏实实
第七章 标准要高，要求要严
第八章 及时补位，善于跑位
参考文献
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