微时代危处理

序言
前言
第一章 微时代危特征
　一、微博传播速度快聚合广
　二、微博谣言滋生混淆真相
　三、微博情绪宣泄放大不满
　四、微博恶搞增添娱乐色彩
　五、微博人肉为质疑增线索
　六、微博话语权更去中心化
第二章 微时代危事件
　7·23甬温线特别重大铁路交通事故
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　　三、舆情研判
　　四、舆情点评
　　四川会理县“悬浮照”事件
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　　三、舆情研判
　　四、舆情点评
　郭美美事件
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　　三、舆情研判
　　四、舆情点评
　微博开房局长事件
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　　三、舆情研判
　　四、舆情点评
　广东增城群体性事件
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　　三、舆情研判
　　四、舆情点评
　故宫“十重门”事件
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　　三、舆情研判
　　四、舆情点评
　抢盐事件
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　　三、舆情研判
　　四、舆情点评
　药家鑫事件
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　　三、舆情研判
　　四、舆情点评
　干部桃色丑闻系列事件
　　一、进程实录
　　二、回应对比
　……
第三章 微时代 危就对
附录 2011年中国网络舆情指数年度报告（节选）