上篇 技巧修炼篇
第1章 开口见心:自我推销的口才技巧
§好口才是自我推销的“名片”
§给一印象加点“言”色
§说好第一句话,打开对方的心扉
§适当放大自己的优点
§选择正确方法提升表达技巧
第2章 锦心绣口:增强魅力的说话技巧
§谈吐优雅,增添个人魅力
§给你的声音做“美容”
§人生就是一场“脱口秀”
§让你的言谈新意迭出
第3章 舌绽莲花:提升气质的表达技巧
§气质好不好,张口就知道
§让口才弥补你的外在缺陷
§语言是人的第二张脸
§让你的言语扣人心扉
第4章 八面玲珑:圆通关系的沟通技巧
§聪明的人说话舌头会转弯
§学会说点恭维话
§每个人都有语言的“软肋”
§出门看天色。进门看脸色
§让对方心甘情愿地帮助你
§看人说话。才能左右逢源
第5章 出口不凡:完美表达的修辞技巧
§运用比喻和比拟表达更炫丽
§体现含蓄的内容。学用象征借代
§要想语气更强烈。用好夸张和排比
§一语双关的话。别有余味
§引经据典。令你的言语更有深意
§运用对照对偶。话语别有生趣
§先设问再回答。用悬念抓人心
中篇 口才提升篇
第6章 抓住要害:善于提问的表达方式
§由浅入深,达到最终目的
§提问要有分寸,合人心才能得到答案
§把握主动。巧妙让他人作出肯定的回答
§绕个圈迂回地问。不令他人难堪
§提问要具体。对方更易回答好
§不要让对方直接听出问话的意图
§反驳式的回问将自己解脱出来
第7章 巧口如簧:避免尴尬的口才艺术
§好口才为自己化解尴尬
§谈笑间,打破窘困的局面
§尴尬时不妨打打“圆场”
§自嘲也是一种口才艺术
§用模糊的语言回避敏感话题
§学会巧妙为自己“开脱”
§尽量避开别人的“敏感区”
§用“太极术”应对敏感话题
§善用语言的迂回战术
第8章 沉默是金:以静制动的说话技巧
§沉默是一种神奇的力量
§临危不乱,此时无声胜有声
§成竹在胸,才能处变不惊
§言多语失,巧妙补救的四个技巧
§让取笑者自取其辱
§妙语应对出言不逊者
§善于捕捉“弦外之音”
§身陷僵局,用语言耍一些小花招
第9章 攻心为上:掷地有声的说服技巧
§说服对方,要靠“同理心”
§不要把自己的思想强加给对方
§含蓄地表达自己的意见
§学会用事实说话
§晓之以理。动之以情
§用真挚的感情打动对方的心
§让别人迅速地相信你
§让你的语言充满尊重的色彩
第10章 智者善言:恰到好处的幽默技巧
§幽默是化解尴尬的“清道夫”
§让幽默增加你的人格魅力
§幽默是化解攻击的法宝
§运用幽默,摆脱困境
§幽默地拒绝他人
§多些小幽默。少些大道理
§把握幽默的分寸感
下篇 场合实战篇
第11章 求职面试:智言妙语赢得青睐
§自我介绍要有特点。抓住考官心
§适时提出问题。表达对工作的关切
§表达彰显真诚。令人对你放心
§被问到敏感问题。学着巧应对
§含蓄表达,让人感受到你的涵养
§述说经历时围绕职位要求
第12章 学会演讲:出口成章全场焦点
§平日多积累词句。开口就能言之有物
§舒缓神经,紧张会造成很多口误
§抑扬顿挫的语调能抓住听者的耳朵
§开头结尾都要精彩,听众听不厌烦
§声色并茂,用真情实感打动听众
§意外冷场。该如何重新扭转气氛
§掷地有声放慢语速,说话要字字清晰有力
§营造氛围,让听众跟随你的意境走
第13章 步入职场:审时度势灵活讲话
§帮着上司出谋划策。说到点上
§摆正自己位置,不要与上司争辩
§在老同事面前,说话要表现得弱一点
§怎么开口和上司谈加薪的事更有胜算
§和客户说话用点柔情,打动客户心
§学会赞美上司,为自己的前程铺路
§面对批评,学会从容虚心作答
第14章 家庭相处:甜言蜜语感情稳固
§与爱人学会找些甜蜜的话题来谈心
§小吵小闹小情话,增进感情
§男人就是要会说点甜言蜜语
§与家人也要学会道歉与原谅
§向家人提出要求或请求也要婉转
§和孩子怎么说话,孩子才能听进去
§婆媳问的言谈要留点心
§指出家人的错误,也要说得动听
第15章 宴请会客:话语贴心维系人脉
§巧用寒暄,拉近距离
§好话题带来好气氛
§巧妙拒酒不失礼
§祝酒的学问知多少
§谨慎言辞,学会说三分场面话