随着经济环境迅速变化和市场竞争日益激烈,越来越多的企业意识到,拥有一批敬业的员工是企业最根本的竞争优势。因此,提高员工敬业度、激励员工努力工作成为企业的关注焦点之一。但作为人力资源管理领域所关注的重要问题一一员工敬业度在学术领域的理论研究和在中国企业的管理实践却远远不足。 企业出于对员工的依赖,一般会给予他们相对较高的物质报酬,然而,员工的需求往往是多方面的,财富并不是激励的唯一要素。本研究的意图在于,深入研究员工敬业度的各个构成维度,进而探索开发更为全面合理的员工敬业度量表,时,探讨员工敬业度的影响因素,期望通过实证研究得出结论,指导企业改善组织氛围以提高员工的敬业度。 本研究综合运用了管理学、心理学、统计学等学科的研究方法,具体包括四种方法:①调查法,即通过专家访谈、问卷调查等方法收集来自各类企业的员工敬业状况和组织氛围信息;②规范定义方法,即采用规范定义的方法准确地界定员工敬业度和组织氛围的概念及内涵是实现研究的先决条件;③数据分析方法,即通过相关分析、差异分析、因子分析、描述性分析等数据分析技术,分析调查获得的数据,从中探索可以遵循的规律,其中,因子分析是主要方法,为研究员工敬业度构成和影响因素提供了依据;④案例法,即选取一个具代表性的案例,通过分析组织氛围改进前后的员工敬业度状况,采集不同时间点的数据和典型事件,验证论文研究结论。