科学经营篇
第一章 连锁经营
典型案例
主要知识点链接:连锁经营
复习思考题
实践训练
第二章 低成本战略
典型案例
主要知识点链接:低成本战略
复习思考题
实践训练
第三章 虚拟化经营
典型案例
主要知识点链接:虚拟化经营
复习思考题
实践训练
第四章 本土化战略
典型案例
主要知识点链接:本土化战略
复习思考题
实践训练
第五章 体验营销模式
典型案例
主要知识点链接:体验营销模式
复习思考题
实践训练
第六章 多元化战略
典型案例
主要知识点链接:多元化战略
复习思考题
实践训练
第七章 直复营销模式
典型案例
主要知识点链接:直复营销模式
复习思考题
实践训练
有效管理篇
第八章 员工管理
典型案例
主要知识点链接:员工管理
复习思考题
实践训练
第九章 沟通与激励管理
典型案例
主要知识点链接:沟通与激励管理理论
复习思考题
实践训练
第十章 人本管理
典型案例
主要知识点链接:人本管理
复习思考题
实践训练
第十一章 服务管理
典型案例
主要知识点链接:服务管理
……
参考文献