企业资源规划（ERP）

第一部分　ERP的原理
　第1章　ERP概述　
　　1.1　ERP的概念与意义　
　　1.2　ERP理论的发展历程　
　　1.3　我国ERP的应用状况　
　　1.4　ERP的发展趋势　
　第2章　ERP的相关思想　
　　2.1　业务流程重组　
　　2.2　客户关系管理　
　　2.3　产品数据管理　
　　2.4　供应链管理　
　　2.5　制造执行系统　
　　2.6　电子商务　
　　2.7　商务智能　
　第3章　ERP的功能结构　
　　3.1　ERP的基本原理、系统结构和运行环境　
　　3.2　基本概念　
　　3.3　供应链管理模块　
　　3.4　生产管理模块　
　　3.5　财务管理模块　
　　3.6　人力资源管理模块　
第二部分　ERP的实施
　第4章　ERP实施概述　
　　4.1　ERP项目的实施过程　
　　4.2　ERP项目的关键成功因素　
　　4.3　ERP项目的管理内容　
　第5章　ERP的规划与选型　
　　5.1　ERP项目规划　
　　5.2　选型方式和考查要素　
　　5.3　国内外主要ERP产品介绍　
　第6章　ERP的实施阶段　
　　6.1　ERP的实施模式　
　　6.2　成立项目组织　
　　6.3　制定实施计划　
　　6.4　用户培训　
　　6.5　数据准备　
　　6.6　二次开发　
　　6.7　ERP系统的切换　
　第7章　ERP的实施组织　
　　7.1　ERP实施中的四方关系　
　　7.2　咨询、监理与审计　
　　7.3　风险管理　
　第8章　企业ERP应用绩效的评价　
　　8.1　对ERP系统应用绩效进行评价的意义　
　　8.2　ERP系统实施的驱动因素分析　
　　8.3　ERP系统应用效益分析　
　　8.4　国内外有关ERP应用绩效评价的方法　
　　8.5　关于ERP绩效评价未来研究的展望　
第三部分　ERP实验
　第9章　ERP综合实验　
　　9.1　总体实验设计　
　　9.2　ERP沙盘模拟对抗演练　
　　9.3　ERP软件流程操作　
　　9.4　ERP情境教学　
参考文献