Chapter 1 我们为什么需要拥有闲聊的能力
“沉默”很恐怖,我们要善于闲聊
闲聊能力是快速建立交情的社交能力
闲聊能跨越时代的人际鸿沟
我们在不知不觉间被闲聊所影响
为了提高注意力,刻意插入闲聊时间
闲聊让我们释放压力,获得好心情
Chapter 2 了解闲聊,了解闲聊的四大规则
闲聊能力是只要训练就能拥有的社交能力
规则一:闲聊“没什么实质内容”却很有意义
规则二:闲聊的基本构成——打招呼+话题
规则三:愉快的闲聊不需要“结论”
规则四:闲聊可以利落地想停就停
Chapter 3 遵循闲聊的基本礼仪就不会尴尬
对“看得到的部分”进行称赞
称赞本身比称赞的内容更有意义
用“肯定”响应对方,杜绝“不”“但是”
不善言辞就问问题吧
闲聊中,控制好话题支配率
别盯着一个话题,让话题有效延伸
从对方的话中积极地寻找响应点
坐下来,边喝咖啡(茶)边聊
别让一问一答的无礼伤害了彼此的情谊
适当降低自我意识
聊什么,也别聊他人的是非
聊牛活中的麻烦时要给予对方一定的安慰
Chapter 4 有话题才能轻松闲聊
以彼此的共通点为闲聊的话题
找到“万能话题”,构建“偏爱地图”
让时事话题保证闲聊的新鲜度
日常疑问,可直接当作闲聊话题
制造自己的“万能话题”
谁说了什么话是好的闲聊话题
培养自己衍生话题的能力
……
Chapter 5 有技巧就能越聊越愉快,越聊越亲近
Chapter 6 凭借闲聊能力畅行职场
Chapter 7 会聊才会“谈”恋爱
Chapter 8 闲聊间亲情甜蜜无间
Chapter 9 会闲聊才有好友谊