第一章 交际中的心理学诡计 冷热水效应——给对方心理造成落差 安慰剂效应——利用安慰的力量改变别人 自己人效应——瞬间赢得人心的技巧 登门槛效应——从易到难巧求人 鸟笼效应——给人鸟笼就可以让他买鸟 马太效应——再穷也要站到富人堆里 古德定律——要钓鱼先要像鱼一样思考 印刻效应——为什么人总以老眼光看人 互惠定律——有来有往才算交往 锚定效应——大脑容易被第一信息控制 曼狄诺定律——微笑的人总讨人喜欢 跷跷板原理——贬低自己捧高别人 赫洛克效应——一句赞美胜过一剂良药 淬火效应——棘手的问题要冷处理一下 焦点效应——人人都想成为焦点 瀑布效应——说者无心听者有意 肥皂水效应——多说“但是”的好处 邻里效应——拉近与别人的心理距离 莱斯托夫效应——没有特色就成不了焦点 蚯蚓爬行原理——后退是为了更好的前进 改宗效应——千万别做老好人第二章 职场中的心理学诡计 背后鞠躬效应——要想打动人心就在背后赞美他 卢维斯定律——态度谦虚好做人 动机适度定律——动机太强会招人反感 齐氏效应——情绪如潮越堵越高 预防接种效应——受过打击的人抵抗力更强 承诺一致定律——利用承诺给人施加压力 巴乌特效应——懂得给自己减压 海潮效应——威信也能产生强大的磁力 犯错误效应——完美无缺的人会被孤立 帕金森定律——庸人占据高位 首因效应——第一印象给人的印象最深 霍桑效应——有了情绪要懂得发泄 竞争优势效应——制造冲突坐收渔翁之利 蘑菇定律——熬过黑夜就是黎明 投射效应——别用自己的标准衡量别人 最后通牒效应——给别人一个最后期限 踢猫效应——坏情绪是会传染的 飞轮效应——成功不在于一朝一夕 皮格马利翁效应——给别人一个期望,别人就会听你的 青蛙效应——增强员工的危机感 墨菲定律——有些不幸总会发生 鲁尼恩定律——跑得快的人不一定能赢 华盛顿合作定律——三个和尚没水喝 不值得定律——让别人知道这事值得做 约拿情结——别让机会错过你 异性相吸定律——男女搭配干活不累第三章 管理营销中的心理学诡计 破窗效应——及时制止小错误 三明治效应——批评加鼓励更容易被人接受 南风效应——赢得人心是管理的核心 权威效应——利用权威力量改变他人 毛毛虫效应——走出因循守旧的怪圈 羊群效应——利用从众心理操控别人 马蝇效应——利用竞争激励员工 沉默效应——沉默比滔滔不绝更有力量 贝勃定律——一点一点地加价 观众效应——给自己一个更好的环境 角色效应——站对立场说对话 阿伦森效应——让别人占小便宜,自己得大利 鲶鱼效应——竞争带来活力 二八定律——把精力放在最重要的地方 禁果逆反效应——吊起别人的胃口事就好办 手表定律——标准太多会制造混乱 坎特定律——要让别人听你的,先要尊重他 木桶定律——越普通的员工越需要激励 蔡戈尼效应——激发别人的“完成欲” 苛希纳定律——人手越多效率反而越差 热炉效应——没有规则的游戏没人爱玩 红包效应——及时给员工点儿甜头 名人效应——沾名人的光办自己的事第四章 婚恋中的心理学诡计 麦穗效应——苛求完美什么也得不到 幸福递减定律——越幸福越不满足 阿妮玛阿妮姆斯定律——内在美是最重要的 微小让步定律——该让步时就要让步 制衡原理——幸福的婚姻都是平衡的 负向原理——化解对方的消极偏好 光环效应——情人眼里出西施 海格力斯效应——幸福离不开宽容 互补定律——为什么鲜花会插在牛粪上 围城效应——别把婚姻变成围城 姆佩姆巴效应——“闪婚”会造成“闪离” 超限效应——女人越唠叨男人越来劲 刺猬效应——保持适当的距离 近因效应——为什么妻子会输给小三 马斯洛理论——维护对方的自尊 欧弗斯托原则——在轻松的氛围里容易说服别人 彼得潘综合征——为什么有些人总喜欢装嫩 心理饱和——喜新厌旧是有原因的 饥饿疗法——轻易得到的就不会珍惜第五章 生活中的心理学诡计 酸葡萄甜柠檬效应——编个理由“骗”自己一下 多看效应——见面长不如常见面 250定律——得罪一个顾客会得罪一批人 蝴蝶效应——一个钉子改变一场战争 奥卡姆剃刀定律——办事要抓住关键点 杜根定律——对自己要有信心 莫扎特效应——音乐是情绪的调节剂 狄德罗效应——烦恼来自贪婪 巴纳姆效应——算命先生是怎样骗人的 詹森效应——放下得失心 韦奇定律——做人要有主见 贝尔效应——拥有信心就成功了一半 布里丹毛驴效应——果断地做出决策 酝酿效应——为什么做梦也会产生灵感 跨栏定律——别让困难吓倒你 临界点效应——一根稻草压倒一匹骆驼 布利斯定理——事前想不清累死也无功 蜕皮效应——勇于超越自己 跳蚤效应——选择比努力更重要 吉格勒定律——给自己设定一个目标 沃尔森法则——掌握信息就能掌握主动 路径依赖——利用依赖心理驾驭他人