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赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略

赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略

定 价:¥32.00

作 者: 马斐 著
出版社: 中国物资出版社
丛编项: 企业成长力书架
标 签: 谈判学

购买这本书可以去


ISBN: 9787504738455 出版时间: 2011-05-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 226 字数:  

内容简介

  本书谈判是一场战争,有些谈判是为了和平,有些谈判是为了正义,有些谈判是为了公平,有些谈判是为了真相,有些谈判是为了解决问题,有些谈判是为了面子……而对于商场来说,谈判就是一场为了利益而斗智斗勇的战争。《赢在谈判:成功商务谈判的46个攻略》由马斐所著,系统性、针对性、实用性并重,是一本成功商务谈判的指导用书。

作者简介

  马斐,注册高级策划师、咨询师;清华大学工商管理EMBA毕业;九度营销顾问(郑州、西安)机构董事长。三年财经媒体工作经历,十三年食品、酒企营销管理策划经验。现兼任5家大型酒企业总顾问。即河南滔业协会、陕西酒业协会、山东酒类流通协会、安徽酒业协会和河北酒类流通协会,以及泸州酒管局营销顾问。《销售与市场》《新食品》《糖烟酒周刊》管理专家团成员;国内多家报纸、杂志、网站特约撰稿人;先后发表文章17余万字,在行业内享有很高的知名度和美誉度。立志专心、专注、专业服务食品、酒类企业,九度营销顾问机构已经成为中西部最专业的营销策划机构之一。在他的领导下,机构现有专职人员28人,先后为泸州老窖、郎酒、西凤、杜康、思念等35家食品酒企业做长期全方位系统服务,有的客户合作达5年之久。在行业内享有极离评价。

图书目录

第一章 胜人先胜己
开章明义:知彼知己,百战不殆
攻略1 用实力去打持久战
攻略2 以专业知识作为谈判依据
攻略3 借助相关法律借力使力
攻略4 放弃暂时蒙混过关的心理
攻略5 提高自己的心理素质第二章 谈判前的准备阶段
开章明义:凡事预则立,不预则废
攻略6 深度把握对方心理
攻略7 谈判就是一场信息战
攻略8 事先拟好气氛营造方案
攻略9 谈判礼仪让谈判自然推进第三章 过渡好非实质性的阶段
开章明义:打好基础开好头
攻略10 一切开始于对方能坐下来谈
攻略11 投石问路掌控虚实
攻略12 虚张声势抬高起点
攻略13 量化利益点,与金钱挂钩
攻略14 没有权限的谈判者同样存在突破口第四章 胜利往往取决于战术执行和战场应变
开章明义:将战术进行到底
攻略15 征服关键的“决策人物”
攻略16 用“时间表”发出最后通牒
攻略17 利用情绪调控绕行谈判“爆点”
攻略18 抓住对方需求大做文章
攻略19 掌握足够有力的论据
攻略20 加工利用对方的信息
攻略21 可以促成成交的小让步依旧是上策
攻略22 主动提出分摊差价会暴露底线第五章 谈判僵局的处理
开章明义:变换技巧策略,走出谈判僵局
攻略23 “红脸”“白脸”大变脸
攻略24 淡然自若“变脸”别人戏
攻略25 装作不明白进行弱势僵局防御
攻略26 巧用“最后通牒”推进谈判进程
攻略27 “欲擒故纵”让对方先着急
攻略28 权衡短期利益与长期利益
攻略29 关键时刻“摊”出对方底牌第六章 谈判中适时采取“以退为进”策略
开章明义:以退为进,才是谈判上策
攻略30 用让步拉人情
攻略31 强调凸显自己的让步
攻略32 不做没有价值回报的让步
攻略33 争取让步利益最大化
攻略34 对方的底线其实可以再低一些
攻略35 让步,有时也要假装“不情愿”第七章 妙用谈判语言
开章明义:会说话,让谈判更上一层楼
攻略36 有技巧地提问进行心理侦察
攻略37 “诈”出真情报,进行反侦察
攻略38 用“是的,如果”代替“不”
攻略39 拒绝,也能达成协议
攻略40 轻易不道歉,避免陷入被动
攻略41 不得不懂的“谈判式”语言技巧第八章 确定“不抛弃、不放弃”的心理底线
开章明义:不抛弃、不放弃,力求双赢
攻略42 谈判永远是平等交易
攻略43 谈判的最好结果是双赢
攻略44 有让步就一定要有回报
攻略45 用智慧代替“小聪明”
攻略46 谈判桌上的时间管理

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