电子商务的飞速增长极大地推动了人们商务往来的全球化、便捷化、高效化,与此同时,它也不可避免地给这一领域带来了所谓“诉讼爆炸”的新困境,而且,这类争端往往由于具有前所未有的复杂性特征而难以适用传统的争端解决机制,因而无法得到快速、合理、令人满意的解决。因此,法律社会能否应时代发展的新需要,尽快展开相关研究并逐步建立起有效的电子商务争端解决机制,将大大影响到电子商务的进一步发展,甚至对它起到举足轻重的作用。《电子商务中的争端解决问题探究》所探讨的问题正好是国际社会在探索如何建立电子商务争端解决机制必须面临的崭新课题。作者在《电子商务中的争端解决问题探究》中先是对电子商务的发展以及现存争端解决机制的局限性分别进行了分析阐述。然后,通过对国际社会对于电子商务的一些现有政策的思考以及对于传统商业诉讼模式是否仍具有适用性展开剖析,并由此论证了当前电子商务争端解决因缺乏新的争端解决技术和规则而处于困境的现实状况及缘由。最后,作者在总结该领域现有研究成果的基础上,颇有建设性地提出了应该怎样设计争端解决的新机制才能符合当前电子商务发展的需要。