致谢
本书贡献者
原序
Ⅰ篇 战略概述
第一章 2015年的旅游业:环境扫描——旅行和旅游业的下个新里程
第二章 商业环境扫描Ⅱ篇 竞争态势中的战略投入
第三章 欧洲的国际连锁饭店的发展
第四章 行业成功要素及其在战略上的重要性
第五章 饭店投资风险:机遇何在?
第六章 饭店业战略管理中的资金成本分析
第七章 新世纪(2000~2007)跨国饭店公司的竞争方式
第八章 无形资产的重要性:趋势和模型
第九章 关于饭店品牌和战略的近期研究成果
第十章 饭店业的战略联盟Ⅲ篇 核心竞争力
第十一章 资源分配决策和组织结构Ⅳ篇 执行竞争力
第十二章 战略性人力资源管理——形成核心竞争力的高绩效人力体系
第十三章 以信息技术的投入带动公司价值增值
第十四章 战略执行和实施——通过运营实现战略目标Ⅴ篇 决策
第十五章 饭店业领导力
第十六章 组织文化及其在战略执行中的角色
第十七章 战略适配性测评Ⅵ篇 实施
第十八章 创新和战略实施:当前竞争环境下的主要挑战
第十九章 战略模型及其在中小型企业中的应用Ⅶ篇 战略和多元化问题
第二十章 中小饭店企业发展方向的影响因素
结语
译后记