圣象&宏耐店长这样想这样做

定　价：¥23.00

作　者：	周志友著
出版社：	安徽人民出版社
丛编项：
标　签：	经营管理

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ISBN：	9787212045791	出版时间：	2012-03-01	包装：	平装
开本：	32开	页数：	143	字数：

内容简介

　　圣象集团是中国木地板行业的旗舰企业。圣象店长与店员具有超凡的门店销售与管理经验。《店员口袋书：圣象&宏耐店长这样想这样做》中的故事极其鲜活、生动，比任何教科书中的“案例”都更直接、更给力。故事是生活的比喻，从中学到做事做人的好方法，可以提升自己的工作能力甚至生活品质……

作者简介

　　周志友，著名作家。艺术界杂志社社长、主编。出版的财经著作有《市场竞争道德谱》、《德胜员工守则》、《德胜世界》、《圣象&宏耐店长这样想这样做》等，并有诗歌、散文、报告文学、长篇小说等多种著作出版。《德胜员工守则》出版后畅销不衰，五年间重印24次。先后获得过国家“五个一工程”奖、中国电视“星光杯”奖、中国书刊发行业协会“全行业优秀畅销品种”奖、国务院“政府特殊津贴”等奖励。

图书目录

1 拯救地板“孤儿”
关键词：敬畏与感恩
虔诚与敬畏
地板是有生命的
爱地板
就要原生态
神圣的职业
感恩
地板“孤儿”的母亲
回家
第一次2 听到楼房里有电锯声就上去了
关键词：敬业与奉献
你们的敬业感动了我
听到楼房里有电锯声就上去了
在品牌中你能闻到自己的汗味
倾听与细心、耐心、诚心
当了一回“老板”
盯着壁纸、木门店的客户
反思后，他们二进小区
司令员家也用上了我们的地板
小展厅也可以表格化管理
从此这款地板好卖了
一瓶矿泉水，滋润员工心
情急之下，他们脱下工作服当抹布3 工具箱多了一条尾巴
关键词：激情与创造
抱着地板睡觉
什么是一流的团队
……
4 被客户信任的感觉真的是无法形容
5 离客户只有3公里
6 总裁邀请书中的“小小要求”