精细化管理三定律

定　价：¥32.00

作　者：	龚其国著
出版社：	北京理工大学出版社
丛编项：
标　签：	商业道德

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ISBN：	9787564057442	出版时间：	2012-05-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	222	字数：

内容简介

　　精细化管理在中国已经受到广泛的重视，龚其国编著的《精细化管理三定律》提出精细化管理的三个基本定律，建立了精细化管理的理论基础，并运用大量案例阐述了三个基本规律的应用。三个定律构成了精细化管理的三个层级：程序律——给手工操作过程编制像机器操作一样的程序，并制定标准，使员工严格按程序执行；流程律——减少流程变动，提高流程效率；乌龟律——流程上频繁的小变动比不频繁的大变动效率高。这三个层级逐级进阶，可帮助企业理解卓越管理的本质规律，建立高效的管理体系。《精细化管理三定律》的资料都来自于公开的渠道，很多案例为广大读者所熟悉，本书的目的在于用科学的思维和方法来分析这些案例，向读者介绍精细化管理的基本逻辑：规律决定效率。

作者简介

　　龚其国，中国科学院研究生院管理学院副教授。对丰田管理方式有极大的兴趣，从清华大学经济管理学院攻读博士学位开始就研究丰田生产系统至今，与现在绝大多数学者以及企业界认为丰田管理方式根植于日本文化的观点不同，他认为丰田管理方式建立在科学原理基础之上。国际上不同文化的企业学习丰田受挫往往被归结为文化的原因，而在龚其国看来，这实际上是没有理解其背后的科学道理，而这些道理并不深奥难懂，他希望向企业界传达这样一种认识，为企业界贡献力量。

图书目录

第一篇初级律：程序律
1.认识机器工作的逻辑：机器定律
2.认识人的工作逻辑：从机器到人
3.程序律
4.如何用程序把工作的效率提高3倍
5.106年后程序的思想没有过时
6.程序让戴尔销售的效率是对手的4倍
7.精密的程序就是绝招
8.怎么笑？笑出标准、笑出力量！
9.地震中桑枣中学的奇迹是程序的奇迹
10.信息时代程序的力量更强大
11.安全不仅来自责任心，更来自程序

第二篇进阶律：流程律
12.流程法则：变动性法则
13.雅戈尔最关键的是要应对市场的变化
14.危机管理的反应能力定律
15.地震与政府效率
16.流程律
17.ISO9000：减少流程变动
18.六西格玛：追求近乎零变动的流程
19.拼客定律
20.沃尔玛：把库存和顾客都拼起来
21.麦当劳的承诺可信吗？
22.戴尔供应链的秘密在于“拼”
23.联想超越戴尔了吗？
24.企业困惑：高库存与高脱销并存
25.便利店竞争的本质是思维之争
26.蝴蝶效应：供应链流程上的牛鞭现象
27.世界金融危机是如何产生的？

第三篇终极律：乌龟律
28.乌龟律
29.目标：零缺陷、零浪费
30.5S--万丈高楼平地起
31.零库存--让问题无处藏身
32.丰田DNA：暴露问题然后消灭它
33.发现问题：可视化
34.现场解决问题
35.持续改进：3天发现50个问题并解决
36.了解企业运营水平：30分钟足够
37.十年法则：婴儿打败巨人的战略
38.乌龟法则的坚守--丰田生产方式失效了吗？