第一章 人脉，取之不尽、用之不竭的资源
人脉越广，机遇就越多
人脉有多广，成功就有多大
人脉关系网要不断地补充和完善
与众多的朋友交往，可以得到真实可靠的社会经验和人生经验
利用好身边的人脉关系，使工作一帆风顺
以友为镜可以知优缺
在你最脆弱时，朋友可为你找到精神支柱
有朋友帮忙，困难便不再是困难了
第二章 擦亮眼睛，交朋友要选可交之人
与什么样的人在一起，你就会成为什么样的人
擦亮眼睛，于细微之处看对方是否可交
真正的朋友是能与你患难与共的人
好好把握你的贵人
突破自己的社交瓶颈，坚持与比自己优秀的人交往
善于结交对你有关键作用的人
在实践中识别真伪朋友
有些人你要特别表示感谢
仔细甄别，掌握与人交往的距离
在结交朋友时，要选择慎重
第三章 良好的第一印象，是扩大人脉网的关键
要想结识新朋友，首先要对自己有信心
整洁清爽的外在形象，会让陌生人对你产生好感
给对方一个微笑，第一时间融化对方的心
得体的、让人听起来舒服的声音更能吸引对方
行为举止优雅得当，定能让对方眼前一亮
适时地握住对方的手，将你的热情传递给对方
虔诚地递上自己的名片，让对方牢牢地记住你
选择有利的交谈地点，与陌生人顺畅地交流
第四章 善用技巧，赢得对方的好感与信任
善于倾听，增强与对方沟通的效能
背后说好话更能打动对方的心
面对不同性格的人，要采取不同的方法或技巧应对
活跃谈话的气氛，博得对方的好感
小小礼物，赢得对方好感
他人面前不要表露出令人生厌的坏习惯
适时地做好配角，让对方处于领头的位置
糊涂做事，让别人超越你
提升你的“可用价值”，让自己成为人脉关系网中的关键节点
第五章 人贵在诚，与朋友要真诚自然地沟通
交友贵在交心，与朋友交流前先拿出自己的真心
巧妙地找到交流话题，让对方与你畅快地交谈
从对方的谈吐方式、遣词造句探索对方的内心世界
运用简单的礼貌语美化你的言辞
与对方的观点不一致时，运用柔和的语气更有说服力
分清说话场合，进行有效沟通
恰当地向对方表达你的关心，拉近彼此间的距离
以“你”字为中心，把对方作为交谈的重点
与不爱说话的人交往，要善于激发对方的交谈欲望
围绕对方的兴趣交谈，使对方感到与你志同道合
根据口头禅了解对方的内心世界，掌握交谈的主动权
第六章 一语成功，说好开场白和道别话
称呼对方要亲切、自然、准确
真诚的问候是打开双方心扉最好的方式
巧妙开口，让对方有一见如故的感觉
采用适当的方式把自己介绍给对方，让对方记住你
适当地把自己抬高一些，让对方愿意与你结交
巧妙地找到共同点，拉近与对方的距离
真诚向对方请教问题，激发与对方交谈的热情
适当说些对方所不熟知的事物，引起对方的好奇心
适时结束，让交谈有一个完美的“收尾”
根据实际情况说好道别话
送别友人的方式，要因人、因场合而异
第七章 立足职场，着眼于一切对你有利的人脉
努力发现生命中的贵人
处理好与上司的关系，对你的前途至关重要
主动去了解领导，与领导成为朋友
把与领导关系密切的人纳入你的人脉网中
与同事成为好朋友，为自己营造愉快的工作氛围
坚持做事原则，在同事中找到真正投缘的朋友
与同事交往要把握尺度，公私分明
对同级同事以诚相待，对下级同事关怀有加
同学之情要用心去经营
多参加同学会，加深同学感情和友谊
多参加培训班，拓展同学资源
与客户交往，要更多地关注客户的利益
多理解客户的行为，尽力地顺着客户
对待客户要真诚、有耐心
远亲不如近邻，邻居能够让你及时受益
人不亲土亲，陌生的环境里老乡是最亲的人
网友是常常带给你惊喜的人
第八章 用心编织人脉网，不断扩大人脉资源
要想很好的利用人脉关系，首先要理顺关系网
诚实守信，让友谊之树常青
尊重朋友，多为朋友着想
谦虚是一种给朋友留余地的智慧
以宽大的心胸包容朋友的过失
用播种的心态经营你的人脉关系网
结识新朋友，要善于经营才能巩固关系
结识新朋友，不忘老朋友
朋友有难时，主动向他伸出一双温暖之手
与朋友分享你所拥有的东西
使用正确的方法让你的朋友真心为你“服务”
顾及朋友的面子，保护朋友的隐私
适时指出朋友的错误，帮助朋友改正错误
学会赞美你的朋友，让对方对你产生喜爱之情
第九章 注意禁忌，避免触碰交友雷区
过分计较得失，只会让朋友远离你
要求朋友按自己的标准去做，最终的结果只会是失去朋友
只和你喜欢的人打交道，人脉网会越变越小
与朋友发生争吵，会使事情变得更糟
善用开玩笑、幽默的力量，才会赢得他人的好感
像审问犯人一样与对方交谈，会使谈话的气氛越来越僵
要当永远的主角，就只能唱独角戏
当众揭露朋友的尴尬事，会招致反感和嫉恨
故意贬损他人的行为犹如一剂害人害己的毒药，贻害无穷
把朋友当出气筒，最终会使朋友远离你
认为朋友之间不言谢，朋友会觉得你是个无情无义的人
将朋友欠自己的人情挂在嘴边，朋友会对你敬而远之
在失意者面前高谈阔论，就是自找不痛快
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