做人赢在获得人心

第一章 妙语生花，能言善辩打动人
为人处世，说话是第一要事。因为与他人交流沟通主要就是通过话语来表达我们的意思，喜怒哀乐的情绪都在我们的话语里得到传达。一句话可以得罪人，一句话也可以将人说服，所以，会做人就要会说话，通过说话来获得人心。
说话是如此容易，又是如此之难；每个人都会，但是想说好却不是人人都能做到。妙语生花，能言善辩是人们对会说话的人的评价。练就嘴上功夫，通透说话诀窍，就能做到既解决问题，又不得罪人，还能获得人心。
1.分辨交谈对象，道出精辟之语
2.说话“弯”着点，不要直来直去
3.拐弯抹角说话，展现真实意图
4.妙笔能生花，巧嘴可出彩
5.批评的话说进人心里才是高水平
6.说话找准切入点很重要
第二章 面子该放下时就放下，真实更易赢得人心
有些人的面子观念历来深厚。面子不可不要，但也不能太过于爱面子，它会禁锢住你的头脑和手脚，适当的时候放下面子，能让你更得人心。
1.放下面子成人之美
2.谦虚真诚，换得他人帮助
3.懂得忍让，放下面子化解争端
4.要懂得将鲜花献给对手
5.撇开面子，用真实赢得他人的认可
6.不要让面子成为与人争论的借口
7.别耍小聪明，放得下才是硬道理
8.放下“包袱”，做自己该做的事
9.保持一张笑脸不丢面子
第三章 凡事让人三分，留点余地好做人
话不能说死，事不能做绝；得饶人处且饶人；世事无绝对；三十年河东，三十年河西。人的一生很长，不可能总是一帆风顺，在自己得意时，给别人留点余地，让人记住你的善良，在别人落魄时，要让人三分，给自己赚一份感激之情。做人做事留下回旋的余地，成全别人的同时也是在成全自己。宰相肚里能撑船，是一种王者风度。为人豁达，才能赢得别人的支持，才能获得人心。
1.做人宽容，让人三尺获人心
……
第四章 世事洞明皆学问，能屈能伸得人心
第五章 朋友是桥，情谊如虹
第六章 忍得一时，受用一生
第七章 必要时“糊涂”一点，智慧做人
第八章 低调做人，赢得好人缘
第九章 得道多助，失道寡助，诚信做人有信誉
第十章 以“情”动人，储存人情，赢得人心