第一章 工作分析导论
第一节 工作分析概要
第二节 工作设计概述
本章学习要点提示
第二章 组织分析
第一节 组织概述
第二节 组织设计与运行
第三节 组织变革
本章学习要点提示
第三章 岗位分析
第一节 岗位分析的前提
第二节 岗位设置
第三节 岗位调查
本章学习要点提示
第四章 工作分析流程与问题分析
第一节 工作分析的一般模式
第二节 工作分析流程
第三节 工作分析面临的问题及应对策略
本章学习要点提示
第五章 工作分析方法
第一节 工作分析的基本方法
第二节 工作分析方法的比较、评价和选择
本章学习要点提示
第六章 工作说明书
第一节 工作说明书概述
第二节 工作说明书编制实例
本章学习要点提示
第七章 公共部门工作分析
第一节 公共部门组织设计
第二节 公共部门工作分析与评价
第三节 公共部门人力资源分类管理
本章学习要点提示
第八章 工作分析范例
第一节 某鞋业公司工作分析范例
第二节 菜油漆公司工作分析范例
参考文献