第二版前言
第一版前言
第1章 信息管理概述
1.1 信息
1.1.1 信息的定义
1.1.2 信息与相关概念辨析
1.1.3 信息的特征
1.1.4 信息的类型
1.1.5 信息的功能
1.2 信息管理
1.2.1 信息管理的含义
1.2.2 信息管理的分类
1.2.3 信息管理的意义
1.2.4 信息管理的目标
1.2.5 信息管理的任务
1.3 信息管理学
1.3.1 信息管理学的研究对象
1.3.2 信息管理学的研究内容
1.3.3 信息管理学的研究视角
1.3.4 信息管理学的研究层次
1.4 信息管理活动的发展历程
1.4.1 古代信息管理时期
1.4.2 近代信息管理时期
1.4.3 现代信息管理时期
本章小结
关键术语
复习思考
实践训练
第2章 信息管理的整体流程
2.1 信息管理工作流程概述
2.2 信息需求
2.2.1 信息需求的概念
2.2.2 信息需求的特征
2.2.3 典型人员信息需求的特点
2.3 信息采集
2.3.1 信息采集的任务
2.3.2 信息采集的对象
2.3.3 信息采集的原则
2.3.4 信息采集的过程
2.3.5 信息采集的途径
2.3.6 信息采集的方法
2.4 信息加工
2.4.1 信息加工的含义与作用
2.4.2 信息加工的原则与内容
2.4.3 信息的筛选
2.4.4 信息的分类
2.4.5 信息的编码
2.5 信息存储
2,5.1 信息存储的含义与作用
2.5.2 信息存储的原则与要求
2.5.3 信息存储的类型
2.5.4 信息存储技术
2.6 信息检索
2.6.1 信息检索的含义与作用
2.6.2 信息检索的基本原则
2.6.3 信息检索的类型
2.6.4 信息检索的特征
2.6.5 信息检索的工作流程
2.7 信息传输
2.7.1 信息传输的概念
2.7.2 信息传输的意义
2.7.3 信息传输的原则
2.7.4 信息传输的程序与方式
2.8 信息利用
2.8.1 信息利用的含义
2.8.2 信息利用的意义
2.8.3 信息利用的原则
2.9 信息反馈
2.9.1 信息反馈的含义和作用
2.9.2 信息反馈的主要方式
2.9.3 信息反馈的基本要求
本章小结
关键术语
复习思考
实践训练
第3章 信息商品与信息服务
3.1 信息商品
3.1.1 信息商品的含义和特征
3.1.2 信息商品的使用价值及其特点
3.1.3 信息商品的价值及其表现形式
3.1.4 信息商品的生产过程分析
3.2 信息用户
3.2.1 信息用户的含义与类型
3.2.2 信息用户需求影响因素
3.2.3 用户信息获取行为分析
3.2.4 用户信息吸收行为分析
3.3 信息服务工作概述
3.3.1 信息服务的含义
3.3.2 信息服务的类型
3.3.3 信息服务的原则
3.4 典型信息服务内容介绍
3.4.1 文献服务
3.4.2 报道服务
3.4.3 检索服务
3.4.4 咨询服务
3.4.5 网络服务
本章小结
关键术语
复习思考
实践训练
第4章 信息市场管理
4.1 信息市场概述
4.1.1 信息市场的含义与特征
4.1.2 信息市场的形成与发展
4.1.3 信息市场的结构与功能
4.1.4 信息市场的类型
4.2 信息市场运行与管理
4.2.1 信息市场的运行机制
4.2.2 信息市场的培育
4.2.3 信息市场的管理
4.3 信息市场营销
4.3.1 信息市场营销的定义
4.3.2 信息市场的经营机制
4.3.3 信息市场的营销策略
本章小结
关键术语
复习思考
实践训练
第5章 信息系统管理
5.1 信息系统概述
5.1.1 系统的概念和特征
5.1.2 信息系统的含义和组成
5.1.3 信息系统的功能
5.1.4 信息系统的结构
5.1.5 信息系统的类型与发展
5.2 信息系统规划阶段的战略管理
5.2.1 信息系统战略规划的重要性
5.2.2 信息系统规划中的关键问题
5.2.3 信息系统开发方式的选取
5.3 信息系统开发阶段的项目管理
5.3.1 项目管理的含义
5.3.2 信息系统开发中项目管理的必要性
5.3.3 信息系统开发中项目管理的内容
5.4 信息系统运行阶段的应用管理
5.4.1 系统运行管理的规章制度
5.4.2 信息系统日常运行的管理
5.4.3 信息系统的维护管理
5.4.4 信息系统的安全管理
5.5 信息系统的评价、监理与审计
5.5.1 信息系统的评价
5.5.2 信息系统的监理
5.5.3 信息系统的审计
……
第6章 信息人才与信息机构管理
第7章 信息管理的宏观环境
第8章 信息产业管理
第9章 信息化的理论与实践
参考文献