自1985年上海旅游高等专科学校屠如冀教授主编的《旅游心理学》出版以来,以旅游心理学为题的本科与专科教材已有数十本。归纳起来大致可以分为三类:第一类是研究旅游者心理、旅游服务心理、旅游管理心理,这类教材占绝大多数;第二类是研究旅游者心理、旅游服务心理,这类教材有一定的比例;第三类是研究旅游者心理及其应用,这类教材所占比例最少。第一类教材视角较广,知识面较宽,但将与旅游有关的心理都纳入旅游心理学之中,其内容与消费行为学、管理学等相关学科教材有较多的交叉重叠,学科体系的构建显得缺乏独立性。第二类教材似乎突出了旅游服务心理的地位与意义,但其更多阐述的是旅游服务的行为要求,将旅游服务策略等同于旅游服务心理,对旅游服务心理的含义界定不清。第三类教材在比较客观地体现该学科与其他学科的关系的基础上,凸显了旅游心理学学科体系的独立性,表明了该学科的应用范围与价值,但其内容有待进一步丰富和完善。 有鉴于此,我们在充分借鉴吸收学界研究成果的基础上,编写了这本新的适合普通高校本科和专科学生使用的旅游心理学教科书。 本书以旅游者心理为中心,包括以下四个板块:旅游心理学的研究对象、学科基础、研究方法与意义;旅游者的个体心理;旅游群体心理;旅游者在特殊情境中的心理。每章均设学习目标、知识要点、思考题、案例分析等项目。本书的特点如下。