职业理性

一、员工理性
1.有效沟通，容易也难
沟通不是简单的说话聊天，而是保证组织内部信息传递效率和协同效率的能力；沟通不畅源于人的共性心智模式；无效沟通普遍存在；沟通能力需要专业培养。
2.周围的人很复杂，其实也很美丽
风景的美与不美，恰恰依赖于审美者的视角，“须知参差多态，乃是幸福的本源”。充分理解人类的共性，接纳尊重人与人之间的差异性，主动发现别人的美好一面。
3.杯子与水
不管杯子是什么样子，水都能够自然顺畅地倒进来并与杯子完全吻合。如果你是一个杯子，而对方是冰块、石块，又会发生什么故事呢？
4.自信性猜想的误区
“最近客服部的主管好像对我有意见，对我总是带搭不理的，不知我怎么惹着他了。”“今天早上总经理和我打了个照面，面色铁青，似乎还瞪了我一眼。我最近是不是做错了什么了，压力好大。”
5.不要认为自己不重要，也不要认为自己太重要
公司里有两种极端的人，一种人自以为非常重要，公司缺了自己就玩不转；另一种人认为自己在公司里可有可无，工作敷衍塞责。
6.情绪调控
柳传志谈到，自己在创业初期经常对下属发脾气，自己当时也没觉得有什么不好。直到有一次看到一个干部批评下属，大发雷霆，令员工很是难堪，才深刻意识到自己当初的不好，从此尽量控制自己，不再向下属发火。
7.学会建设性反馈
一位外企的销售高管经常向他的团队强调：“我不需要你们告诉我太平洋里有鱼，我需要你们告诉我太平洋里有几类鱼，依靠我们的能力能抓到哪类鱼，用什么样的方法抓到那些鱼。”
8.理解老板
很多人希望在组织中发挥积极作用，如积极向老板提建议，但感觉不仅没有得到老板的赏识，反而被老板越来越疏远了，自己最后心灰意冷地陷入了消极状态，对企业失去了信心。
9.一种好习惯：多看别人的好
一个人习惯了多看别人优点，就会对照自己，找到学习的榜样或努力目标；也因为对别人发自内心的友好和善意，必将成为组织中最受欢迎的人。
10.花瓶与明镜
一个人的一生一直在自我打磨和雕琢，就如同一个花瓶，尽管每个人从小就在极力修饰和美化自己，但其最终能不能成为一件真正的器物，还取决于过程中有没有一个接受瑕疵，放下虚荣，坦然地进行二次重塑的过程。
11.为谁工作？为何工作？
不是只有创业才是为自己干，对日常工作消极倦怠不但是对企业的不负责任，更是对自己的不负责，虚幻的创业梦或许会断送了本来属于自己的职场成功和快乐。
12.“骑驴找马”要不得
如果一个人长期表现出“骑驴找马”的在职场心态和行为，可以说他的职业生涯就已经输了一半，距离一个优秀的骑士越来越远。
13.“好马不吃回头草”未必对
每一句谚语都蕴含着哲理，不过其正确性要取决于合适的情景。乔布斯一回头，不但成就了苹果，也成就了自己。
14.关注当下，莫忘未来
“不谋万世者,不足谋一时; 不谋全局者,不足谋一域。”职业人士不但要竭力做好眼前的事，更重要的还要放眼未来，面对自己的职业理想，面对不断变化的市场环境，积极做好各方面的储备。
15.卡住位置，勿忘空间
一个人除做好本职工作外，还要有空间延展意识，随着组织的动态发展和演进，积极发展自己的空间适应能力，与组织空间的扩展共同成长。
16.外来改变，从容适应
积极乐观地应变是一项必要的职业素养，职场如江湖，会有太多的意外、为难、措手不及，此时就要考验一个人的临场驾驭能力和理性成熟。
17.你还能对工作负责吗？
随着时间推移和工作的常态化，很多人对工作会不自觉地失去敏感和压力，距离岗位职责的要求渐行渐远，这意味着即将陷入危险境地。
18.同事，朋友
职场朋友间的交往除了给人安全和快乐，可能还会带来麻烦和苦恼，这就需要一个度的把握。生活中的真朋友终生难觅，幸运的人往往是“无心插柳柳成荫”。
19.“一贯坦诚”从面试开始
“坦诚”是一种美德，而残酷的现实让很多人从面试开始就编造谎言，还没有品味过坦诚带来的回报就放弃了应该一生珍惜的品格，很可惜！
20.职场学习永无止境
一个老生常谈的话题，也是现代社会认同的理念。不过，很多人的职场学习并没有落到实处，方法、内容、思路等都有很多调整空间。
21.善待自己，缓解压力
如果让职场压力损伤了身心，影响了生活，就背离了工作的目标。所以，应该学会关心自己，善待自己，不等、不靠、不要，主动采取行动，才是最直接、最有效的减压方式。
22.“商盗”行为的得与失
“商盗”行为现在显得肆无忌惮，是非黑白似乎已经有点儿模糊了。提醒一下尚有职业追求的人，切莫因一时贪婪而过早地断送了自己的前程。
23.珍惜好公司，离职有道理
失去了才知道珍惜是人类的通病，很多人碰到了好企业而没有意识到它的宝贵，往往意气用事，草率离职，对自己和企业都是不负责任。
24.在职业舞台上留下美丽的身影
职业人士如同演员，职业生涯中可能会转换多个舞台。不过优秀的演员无论在哪个舞台，都应将自己最好的一面展现给观众，哪怕就是在舞台上最后闪过，都应努力留下最美的身影。
25.远离“浮躁”
多少人在念叨着一夜暴富的传说，多少人在梦想着一锹就掘到金块！浮躁是一种思维和行为习惯，浮让人失去根基，躁让人产生不安，不但可以表现在一个人身上，还可以表现在一个族群、一个集体或一个圈子里。
26.目标理想，事业人生
一个人没有了理想和目标，就如迷途的小鹿，生活乏味不堪，前行艰难不说，还可能被淘汰出局。
27.人生的理性修炼
“人生不是一场物质的盛宴，而是一次灵魂的修炼，使它在谢幕之时比开幕之初更为高尚。”
二、管理者理性
28.优秀管理者
按照德行修为和能力两个维度，我们很容易划出四种管理者类型：有德有能、有德无能、有能无德、无德无能。管理者的德行修为最重要，它决定了管理者的高度，也决定了他在员工心目中的高度。
29.顾全大局，做好纽带
基层管理者在组织结构中已经开始扮演关键性的节点角色。任何一个节点的管理者出现问题，带来的不良影响都是组织性的，有人影响的是局部，有人影响的是全局。
30.昏庸管理要不得
一个企业像一个小王国，管理者就像一个国王。对管理者的昏庸行为，员工多是敢怒不敢言，员工归属感丧失，效率下降，企业的未来可想而知。
31.身处高位，不忘“深潜”
耳听为虚，眼见为实，很多信息经过中间环节的传递就偏离了真实情况，在此基础上做出的决策就脱离了实际，对企业而言，潜在风险就开始慢慢累积了。
32.收敛自己，释放员工
“领导者有三种责任：给员工自信和自尊，让他们自我感觉良好；保持员工的精神和士气；帮助员工了解自己的责任，让他们作为个体成长发展。”
33.员工问题，直面应对
面对员工问题，管理者失职的典型表现有四：怕得罪人，不愿意挑明员工的问题，袒护本部门员工，顾忌复杂的人际关系。
34.最烦员工谈条件了！
一个管理者，不管处于哪个层级，不管有无决策能力，只要拥有自己的团队，就应该有勇气面对员工提出的各种要求，在职业生涯中不断提升高效率解决员工问题的能力，成为员工、企业都信赖的人。
35.球星未必场场进球
有些企业对高端人才寄予了太高的期望，希望他们时时刻刻都能创造价值，对他们形成了巨大压力，结果往往适得其反。
36.管理者需要发自心底的爱心、宽容和善良
仁者爱人，管理者的魅力和威望来自员工的拥护。只有心中有爱，懂得包容员工、善待员工的管理者才能实现更大的价值，才能感受到更多的人性升华。
37.“帮派”得失
构建和附从帮派会带来一时的安全感，“结党营私”还可以获得更多的实惠。但管理者要深刻理解它的弊病，不给帮派倾向留下可乘之机，培养防范帮派、控制帮派、消除帮派的能力，给企业撑起一片灿烂的天空。
三、企业家理性
38.激情创业，理性经营
“我的成功并非源于高的智商，我认为最重要的是理性。我总是把智商和才能比作发动机的动力，但是输出功率，也就是工作的效率则取决于理性。”
39.小企业，大企业
企业有机会做大而难以做大，不但有意识、能力的原因，还有“只能知之，不能为之”的狭隘心胸和视野。
40.健全机制，执行机制
人有着纷繁的差异性和复杂性，而企业经营要求成员表现出更多的一致性、协同性，唯有健全机制、执行机制才能最大限度地接近这一目标。
41.人才的“选、育、用、留、送”
帮助人才发展是企业独特的价值，企业必须在人才选拔、培育层面上下工夫，发展人才，成就人才，开阔心胸，彰显风度，树立社会化用人理念。
42.面对诱惑，需要执著
企业的目标除了赢利，更重要的是要成就一番事业。资源盲目分散，短期投机获利会伤害本业，断送企业的美好前程。
43.危机总是会来的
居安思危，主动地规避危机，勇于面对和应对危机是优秀企业家必须具备的特质之一。
44.培植组织能力
一个企业是否成熟，是否优秀，取决于其组织健全及其能力和素质，只有形成了整体合力，才有希望超越竞争对手。
45.战略理性
很多企业家往往因为自负、主观而抹杀了企业战略能力的培养，在战略管理层面缺乏理性，离开了专业化的战略管理组织和管理机制，企业就面临着被引入歧途的风险。
46.文化理性
“企业文化就是老板的文化”的现象是非常危险的，强权、自负的价值理念如同“皇帝的新装”，空洞而乏味，甚至会掩埋企业的优秀灵魂。
47.创新理性
由于对创新的规律和内涵缺乏理性认识，企业创新成了企业家挂在嘴边的空洞口号，或者把非理性的盲目冒险当创新，给企业带来了伤害。
48.全球化时代的企业家视野
安于一隅、埋头苦干的企业家已经落后于经济全球化的时代要求，企业家要积极开阔视野，跟上时代前进的步伐。
49.企业、市场、政府
国企不是严格意义上的企业，尤其不能算是市场经济的产物。企业要在市场上长久生存发展，依靠政府绝对不是正确的选择。
50.企业传承之困
很多企业家因为家族传承陷入了困惑和苦恼，毕竟在数量有限的后人中培养出理想的接班人并不容易，代代相传不太现实。企业家应该积极面向市场，建立起有利于企业长治久安的市场化传承机制。
51.企业家价值
优秀企业家是值得尊重的，一旦创业并用心经营，就开始了社会价值的创造。认识到这一点，企业家的成就感和满足感将不再局限于个人财富的积聚，对于创业的价值理解将进一步升华，甚至会发现令自己一生愉悦的精神乐园。
52.商道无边，道得天下
自由市场真的是很自由，以至于很多人可以冲破道德的边界，众多无道者的成功甚至混淆了社会的是非标准，令诚实人迷茫，令执著者无奈。不过一切终有定论，无道者仅是风光一时，不可能风光一世，最终还是“道得天下”。
结语