工作分析

　　本书共分九章。第一章较为系统地介绍了工作分析产生的历史与发展的现状，尤其对目前工作分析所面临的挑战以及工作分析的发展趋势作了详细的阐述。第二章概述了工作分析的基本概念、工作分析的目的与意义、工作分析的要素、工作分析的特征与原则、工作分析的程序，并对工作分析的认识误区进行了阐述，使读者能够认识到目前工作分析存在的主要问题，避免陷入这些误区中。第三章主要介绍了工作分析的基础性方法和系统性方法，并对两种工作分析方法进行了比较。第四章介绍了工作分析的前期准备工作，包括环境分析、组织分析和岗位分析，这是进行工作分析必须完成的基础性工作。第五章介绍了工作分析的流程，主要涉及工作分析计划的制定、工作分析的设计、工作分析信息资料的收集与分析、工作分析的成果运用与反馈四个阶段。第六章则重点介绍了工作分析的成果及应用，主要涉及工作描述、工作规范和工作说明书及其编制。第七章则对岗位评价的基本概念、岗位评价的指标、岗位评价的方法与实施流程进行了详细的介绍，通过岗位评价可以确定各个工作岗位的价值，并以此来确定薪酬的高低。第八章主要介绍了工作设计的基本概念、工作设计的相关理论、工作设计的方法与程序以及工作设计中常见的错误等。第九章介绍了工作分析的效果评估。因为工作分析的结果是整个人力资源管理系统工程的基础，其质量的好坏直接影响到后续管理工作的效率与质量，因此对工作分析的效果、质量和适用性等指标进行评估就成为必不可少的内容。 另外，在本书的每章最后，我们都给出了本章的小结以及本章思考题；同时为了体现其应用性，我们还提供了一个与本章内容相关的工作分析的案例，希望读者能够结合本章内容回答问题。总之，本书是一本系统性较强的工作分析教材，是集理论性与应用性于一体的较为实用的教材。

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