这本《商业竞争情报实务》是为在企业、政府和各类型社会组织中从事商业和竞争情报工作人员编写的,同时也可供各级企业经理人、社会组织管理者和政府人员,以及从事信息情报、市场研究、营销策划、公共关系等工作的实战人士使用。对于大专院校信息管理、市场营销、经营管理、图书情报等专业的学生也是非常有用的学习参考资料。商业和企业竞争情报作为一门新兴学科,具有高度的综合性、交叉性和实战性,其发展还处于初步阶段。其理论框架、学科体系、方法原理的建设还很不完善。特别是从相关的其他科学学科中借鉴和引入了大量的理论、概念和方法,还处于消化、吸收和融合阶段。各种观点、学说和提法,层出不穷,互相争鸣,处在探索学习不断进步的过程中。作为一种学习培训教材和教学参考资料,我们力求全面、系统地介绍和阐述企业竞争情报相关的基本概念、科学原理、理论框架、基本方法,并且力求做到兼收并蓄各种学术流派和理论观点,提供大量的原始文献和参考资料,特别是提供大量的企业竞争情报实际操作案例,以期使读者能够获得尽可能全面的竞争情报知识。