人力资源管理

第一章　人力资源管理导论
　第一节　人力资源管理概念
　第二节　人力资源管理环境
　第三节　人力资源管理者的角色及其任职要求
　第四节　人力资源管理的基础
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例联想：做西服理论的人才管理
　实训某企业人力资源现状调查
第二章　人力资源管理的历史、现状与未来
　第一节　人力资源管理的发展演进
　第二节　主要国家人力资源管理状况
　第三节　人力资源管理面临的问题、挑战与发展趋势
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例格兰仕“终身雇佣制”可缓解“用工荒”实训
第三章　人力资源战略规划
　第一节　人力资源战略规划
　第二节　人力资源规划的程序
　第三节　人力资源需求预测
　第四节　人力资源供给预测
　第五节　人力资源的综合平衡
　第六节　人力资源规划的编制与执行
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例通联集团2003年度人力资源管理计划
　实训
第四章　工作分析及工作设计
　第一节　工作分析的目的和意义
　第二节　工作分析的内容和方法
　第三节　工作分析的过程
　第四节　工作分析的结果
　第五节　工作分析的应用
　第六节　工作设计
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例一次失败的“职务说明书”的经历
　实训
第五章　员工招聘
　第一节　员工招聘概述
　第二节　员工招聘的程序
　第三节　员工招聘的方式
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例幸福公司的外部招聘特色
　实训：荒岛逃生
第六章　筛选与录用
　第一节　员工筛选概述
　第二节　筛选简历
　第三节　心理测验
　第四节　面试
　第五节　评价中心
　第六节　员工录用
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例　红旗轻工设计院选择干部
　实训：过期面包销毁问题
第七章　员工培训与开发
　第一节　员工培训与开发概述
　第二节　员工培训系统模式
　第三节　员工的培训方法
　第四节　员工职业开发
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例　一步一个脚印——美胜集团的大学生培训思维
　实训
第八章　职业生涯管理
　第一节　职业生涯管理概述
　第二节　职业生涯规划
　第三节　职业生涯规划与管理
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例　抉择的背后
　实训
第九章　绩效管理
　第一节　绩效管理概述
　第二节　绩效管理的实施过程
　第三节　绩效考评的方法
　第四节　绩效管理的新发展
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例　人力资源部的苦恼
　实训
第十章　薪酬管理
　第一节　薪酬与战略薪酬管理
　第二节　基本薪酬
　第三节　绩效薪酬
　第四节　员工福利
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例　为何企业付出高薪酬成本，员工仍不满意?
　实训
第十一章　劳动关系与社会保险
　第一节　劳动关系概述
　第二节　劳动管理
　第三节　员工民主管理
　第四节　劳动争议
　第五节　社会保险管理
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例　华为公司“辞职门”事件
　实训
第十二章　人力资源风险管理
　第一节　人力资源风险概述
　第二节　人力资源风险评价
　第三节　人力资源风险管理
　本章小结
　关键术语
　复习思考题
　案例　诺基亚公司的薪酬管理
　实训
参考文献