做个生意人

第一章  纵观商潮，统领大局
　1．未学经商，先知做人
　2．经商是门做人的学问
　3．经商资本就是自己的头脑
　4．生意是一切事物的本源
　5．透过生意，看千奇百怪的人性
　6．不要还未出手，就萌生退意
　7．要挖掘自己经商的潜质
　8．要树立百折不回的“狼子野心”
　9．富商巨贾，天上不会掉馅饼
　10．掌握信息就是掌握世界
第二章  初出茅庐，小试牛刀
　11．无钱创业，是傻子的借口
　12．精明人都是借鸡生蛋
　13．善于用别人的平台调兵遣将
　14．信用和互惠是交换的砝码
　15．笼络人才，为我所用
　16．紧跟政策走，方为上策
　17．吹牛皮，戴高帽
　18．注重口碑的树立
　19．第一笔单子一鸣惊人
　20．关注对手，棋走高招
第三章  商海弄潮，谁与争锋
　21．不卷入恶意竞争的漩涡
　22．商场如战场，适者生存
　23．敌手众多，杀出重围
　24．学习对手长处，矫枉过正
　25．团结内部，齐心协力
　26．以小做大，只争朝夕
　27．被人陷害，永不言败
　28．心诚做人，谨慎做事
　29．维护客户比寻找客户重要
　30．树立品牌，连环效应
第四章  赚钱有术，开源节流
　31．方向明确，计划推进
　32．不达目的，誓不罢休
　33．小成本投入，大收益产出
　34．抓住产品的卖点
　35．文化是商品的灵魂
　36．精兵简政，精打细算
　37．理财有道，投资有谱
　38．放长线钓大鱼
　39．珍惜收益，支配有度
　40．控制规模，不事张扬
第五章  静观其变，随遇而安
　41．善听纳谏，重用人才
　42．紧跟潮流，与时俱进
　43．商机无限，随机应变
　44．不打无准备的仗
　45．不要被短时利润冲昏头脑
　46．转换买与卖的关系，换位思考
　47．广采博览，敢于求变
　48．推崇创新，思维是路
　49．审时度势，大胆行动
　50．有起有落，从容应对
第六章  广交良缘，拓展人脉
　51．稳定军心，福利健全
　52．以人情收买人心，士为知己者列
　53．与企业家为伍，牵线搭桥
　54．效法胜者，结为知己
　55．生意场上应该做的人情投资
　56．朋友相助，力大无穷
　57．善与金融界打交道
　58．与新闻媒体和气相处
　59．谦虚为怀，不勾心斗角
　60．拉拢冤家，有钱一起赚
第七章  谈判专家，讨价还价
　61．知己知彼，百战不殆
　62．谈判是场心理战
　63．坚守原则，灵活变通
　64．互惠互利是谈判的法则
　65．信用当前，不进则退
　66．防止诈骗，立书为证
　67．法律维权，小心驶得万年船
　68．软硬兼施，该出手就出手
　69．理解万岁，将心比心
　70．掌控全局，把握成交好时机
第八章  舌灿莲花，巧妙推销
　71．投其所好，迎合心理
　72．情感攻势，放下戒备
　73．先谈商品之外的事
　74．巧妙过渡，引申主旨
　75．让顾客喜欢和你聊天
　76．不同人性，灵活驾驭
　77．幽默一用，润滑摩擦
　78．见人说人话，见鬼说鬼话
　79．吊足顾客的胃口 
　80．顾客的利益至上
第九章  注重细节，有礼有节
　81．求人办事，笑脸迎人
　82．和气生财，以礼相待
　83．善于从陌生人中开发客户
　84．拜访守时，讲求信誉
　85．打电话的礼节
　86．善解人意，懂得聆听
　87．众人之前，不要插言
　88．说话得体，讨人欢心
　89．受人之礼，深表谢意
　90．不被利益引诱，巧妙回避
第十章  周旋老赖，请之入瓮
　91．坚信正义战胜邪恶
　92．要债要矢志不移，威武不屈
　93．抓住软肋，痛击要害
　94．逼其死路，晓之以理
　95．绝不轻信，公证留案
　96．联络人脉，封杀严堵
　97．一手还钱，一手交货
　98．欠债还钱，再借不难
　99．当日结清，一了百了 
　100．不用今天的钱兑现明天的承诺