责任忠诚执行

第一章如果每人都错一点点/ 我们在工作中常常会忽略一些小错误、小细节，认为那些小事不会影响大局，根本不值得一提。如果我们每个人都这样想，每个人都犯下一点点的小错误，那么积累起来就是大错误，就是大灾难。即使只是一个小错误，我们也要预防和避免。小错酿成大祸
请记住：1％的差错=100%的错误
小细节=大代价
见微知著：看到“小错”背后的“大错”
一切错误都是可以预防和避免的

第二章沉船事故引发的思考：为什么会犯错/ 环大西洋号海轮的沉没其实就是因为每个人都犯了一点小错误酿成的，探究根源，船员们为什么会犯错呢？责任缺失、借口泛滥、执行不到位、忠诚度低、不懂协作……想一想在工作中，我们是怎么做的：不想承担责任；遇到问题常常给自己找借口；没有把自己的工作做到位；对自己的工作、自己的事业不够忠诚；不懂得与同事分工协作……而这些就是我们犯错误的根源。小错的根源在于责任缺失
借口泛滥是发生小错的主因
执行不到位，结果等于0
忠诚度低，小错便无法避免
不懂协作，小错就会无限放大

第三章向小错说“不”/ 很多人都有这样的想法：“人无完人，孰能无过”，“成大事者不拘小节”。的确，每个人不是生来就全知全能的，只要做事，就难免出错。但这样想的人往往不能把工作做好。如果要有所成就，就必须做到“无过”，必须“拘小节”，杜绝身边的小错，向小错大声说“不”！不做“差不多”先生
把小错消灭在萌芽状态
小题大做，给小错瘦身
面对错误：唯一的选择是杜绝错误
没有防不胜防，只有防而不实

第四章责任：我的工作，我负责。“工作只是一种简单的雇佣关系，做多做少，做好做坏对自己的意义不大”，抱持这样的想法是大错特错。如果我们认为自己是在为老板工作，那么我们可能永远都处在一种从属的地位，无法真正获得独立自主，无法获得提升，犯错也会贯穿于工作的始终。我们要明白，对工作负责就是对自己负责。人生就是角色，角色就是责任
糊弄工作，就是糊弄自己
最后一分钟，也要干好60秒
平凡的工作也需要积极去做
高标准、严要求：把工作做到最好
责任，让能力更强大

第五章没有任何借口/ 时至今日，在工作中“找借口”仍然是实现职场职业化的最大障碍之一，各式各样的借口既影响了公司的经营，又耽误了自己的发展。我们只有做到“没有任何借口”，才能将工作状态调整到最好，激发出最大潜能，为公司创造高业绩，为自己赢得发展。不找借口，才能把工作做到最好。不要成为借口的奴隶
杀死自己的“牛”
停止辩解
拒绝说做不到
抱怨别人，不如改变自己
全力以赴地去做

第六章落实：完美执行不打折/ 完美执行就是能够克服一切障碍，坚定信念100%完成任务！无论我们从事什么样的工作，执行力永远是我们最重要的能力，没有执行力，计划再完美，一切都是空想。如果我们能够做到目标明确、方法可行、流程合理再加上全力以赴这几点，高效执行就不是问题。行动起来，把自己打造成具有刚强意志和职业精神的完美执行者吧！执行没有“打折卡”
强化操作性
马上就办
日事日清
拿结果复命
做好了，才叫做了

第七章忠诚：企业就是你的船/ 如果说智慧和勤奋像金子一样珍贵的话，那么还有一种东西更为珍贵，那就是忠诚。自古以来，忠诚被人们视为一种美德，而如今，企业更需要忠诚的员工。作为企业的一员，就要把自己看成“家”的一分子，时时维护企业的利益，在工作中不犯错，当企业更快更好地发展了，我们的个人价值才能实现。坚守自己的职业道德
忠诚是一种生存智慧
个人的成长离不开公司的发展
频繁跳槽伤害了谁
忠诚的受益人是自己

第八章协作：分工不分家/ 公司是一台大机器，员工就好比每个零件，只有各个零件凝聚成一股力量，这台机器才能正常运转。也就是说每个人的工作不是孤立的，要出色地完成工作任务，必然依靠团队的分工协作。一个聪明的员工不会单枪匹马去闯荡，他明白只靠一个人的力量不能解决所有问题，他会协同团队成员共同完成任务，把自己融入团队中。协作才能多赢
监督一定要到位
减少内耗
摒弃个人英雄主义
要勤于沟通
向大雁学习团队精神
成为受欢迎的搭档

第九章方法总比问题多/ 只要我们肯努力、肯用心，任何问题都能找到解决的方法。但是每个人对待问题的态度不同，结果也就不一样了。平庸的人逃避问题而不是主动去找方法解决问题；而优秀的人则是把问题当成机遇，积极寻找解决问题的方法，在问题中发掘成功的契机。如果你想成为一名优秀的员工，就以积极的心态去面对问题，通过寻找具体有效的方法，将问题解决掉。做正确的事，正确地做事
找办法，就一定有办法
把“不可能”变为“可能”
别说难，先问自己是否竭尽全力
创新就是竞争力

第十章主动：永远比要求更进一步/ 很多员工都这样想：老板给我1000元的工资我就干1000元的活，老板给我2000元的工资我就干2000元的活。如果你也这样想，那么你永远也不会进步。迈向成功的最重要的一条定律就是“永远比要求更进一步”。比老板的要求更进一步，比别人多付出一点努力，自动自发，主动做公司需要的事，这才是一名优秀的员工。学会自律，做好自己
自动自发，主动进取
多一盎司定律
要求6分，要努力到10分
充分的准备永不过分

第十一章共赢：与企业共成长/ 企业和员工是一个共生体，企业的成长，通过员工的成长来实现；员工的成长，又要依靠企业这个平台。企业给我们提供了发展的机遇和空间，帮助我们成长，因此，我们要把自己的前途、命运与企业发展紧紧联系在一起，树立“企业发展我发展，企业兴旺我兴旺，企业衰败我耻辱”的思想，与企业共同发展。摒弃打工心态
恋上你的工作，爱上你的公司
在企业中做到最好
精益求精，让客户满意
心怀忧患，与企业同沉浮
付出越多，收获越多

参考文献
后记