第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的产生与发展
1.2 电子商务的定义与特点
1.3 电子商务的分类与功能
1.4 电子商务的作用与影响
第2章 电子商务模式
2.1 B2B电子商务
2.2 B2C电子商务
2.3 C2C电子商务
2.4 G2B电子政府和数字城市
2.5 电子商务发展及展望
第3章 电子商务的技术环境
3.1 计算机网络基础知识
3.2 因特网
3.3 WWW服务与电子邮件
第4章 电子支付
4.1 电子货币
4.2 电子支付
4.3 网上银行
4.4 网络支付相关的技术手段
4.5 第三方支付工具
第5章 电子商务安全
5.1 电子交易的安全问题
5.2 防火墙技术
5.3 数据加密技术
5.4 数字证书与认证中心
5.5 电子商务安全协议
第6章 网络营销
6.1 网络营销的概念
6.2 网络商务信息采集与处理
6.3 网络营销的策略
6.4 网络广告与促销
第7章 物流
7.1 物流概述
7.2 电子商务与物流
7.3 物流信息技术的应用
第8章 服务业与电子商务
8.1 电子商务服务业概述
8.2 旅游电子商务
8.3 保险业与电子商务
8.4 网上银行
第9章 网页制作
9.1 HTM1语言
9.2 动态网页制作
第10章 电子商务法律法规常识
10.1 电子商务涉及的法律问题
10.2 电子商务法律的任务和特征
10.3 电子商务参与各方的法律关系
10.4 电子商务的知识产权和隐私权保护
10.5 国内外电子商务立法
参考文献