商务沟通（中国国际贸易学会十二五规划教材）

Unit 1 International Exhibition and Trade
Getting started
Lead-in
The price is still on the high side
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I商务礼仪——如何正确使用名片
Appendix II展览会介绍
Appendix III INTRODUCTION TO THE AUTUMN CANTON FAIR 2011
Unit 2 ViSit to a Company
Getting started
Lead-in
The price is still on the high side
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同北欧人进行商务沟通？
Appendix Ⅱ国际商务着装须知
Unit 3 Business Dinner and Sightseeing
Getting started
Lead-in
They all taste delicious
Task
Useful Expressio
Discussion
Our fi t place is the West Lake
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同韩国人进行商务沟通？
Appendix II中国菜肴常见刀法中英文对照
Appendix III中国菜肴常见烹调法中英文对照
Appendix IV西餐简介
Appendix V饮料及酒类中英文对照
Unit 4 Price
Getting started
Lead-in
The price is still on the high side
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
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Appendix I怎样同印度人进行商务沟通？
Appendix II国际商务接待礼仪
Unit 5 Quality
Getting started
Lead-in
Quality is of utmost importance
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同英国人进行商务沟通？
Appendix U国际商务活动中的握手礼仪
Unit 6 Packing
Getting started
Lead-in
Top products require top packing
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同加拿大人进行商务沟通？
Appendix II国际商务活动中的交谈礼仪
Unit 7 Shipment
Getting started
Lead-in
If you can advance the shipment
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同美国人进行商务沟通？
Appendix II国际商务活动中的餐桌礼仪
Appendix IU世界主要港口
Unit 8 I urance
Getting started
Lead-in
What risks should be covered？
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同阿拉伯人进行商务沟通？
Appendix II国际商务活动中的电话礼仪
Appendix III中国保险条款海运货物保险险别
Unit 9 Payment
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Lead-in
Do you accept D／P？
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同巴西人进行商务沟通？
Appendix II国际商务活动中的拜访礼仪
Appendix III国际贸易结算方式中英文对照
Unit 10 Delivery
Getting started
Lead-in
We will try our best to speed up the delivery
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同法国人进行商务沟通？
Appendix II国际商务活动中的谈判礼仪
Unit 11 Contract
Getting started
Lead-in
Can we sign the contract today？
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
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Appendix I怎样同德国人进行商务沟通？
Appendix II国际商务活动中的签约礼仪
Appendix III外销合同模版
Unit 12 Agency
Getting started
Lead-in
The possibility of being your agency in Australia
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
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Appendix I怎样同澳大利亚人进行商务沟通？
Appendix II国际商务活动中的送礼礼仪
Unit 13 Claim
Getting started
Lead-in
But I have to inform you of bad news
Task
Useful Expressio
Assignment and Situational Role-play
My Learning Files
Appendix I怎样同日本人进行商务沟通？
Appendix II国际商务活动中的进口索赔
References