第一章 低调做人,高调做事
得理更要饶人
退一步海阔天空
要学会感恩
吃小亏得大便宜
不可卖弄你的“小聪明”
适当“装傻”是一种智慧
深藏不露是一种大智慧
把喜怒哀乐放在“口袋”里
第二章 巧妙地与人拉近关系
好人缘是谈出来的
获得好感其实很简单
初次见面学问多
与人交往要攻心为上
以柔克刚拉近关系
微笑让交际无人能挡
赞美,永不过时的交往艺术
对症下药,量体裁衣
第三章 化解交际中的难题
社交中被人误解时
社交中被人批评时
社交中面临冲突时
对社交产生恐惧时
社交中陷入尴尬时
社交中遭人拒绝时
社交中被人捉弄时
第四章 巧妙化解别人的难处
给别人一个台阶
……
第五章 与人交往从“心”开始
第六章 与各种各样的人交往
第七章 战胜自己成就社交
第八章 社交礼仪很重要
第九章 家人交往也要花心思
第十章 同事交往方圆有道