透视中国式交际基本法:人生不可无交际交际好了,一切都对了 / 002
人际圈,共同标志符号的群体 / 002
好人脉代表竞争力 / 005
主动结识成功人士 / 008
单打独斗早晚要摔跟头 / 011
朋友的数量与机遇成正比 / 014
贵人离你并不远 / 017
人脉就是你的机遇 / 020
解读中国式“交际人情学” / 024
战胜恐惧,健康人脉的第一步 / 024
感情投资,带来的收益最多最快 / 027
换位思考,我能为别人做什么 / 029
态度谦和,绝对的强势不如友善的沟通 / 031
用真心来换真人脉 / 034
雪中送炭让人铭记一生 / 036
怀着一颗感恩的心 / 040交际的世界以“貌”取人:第一印象洞察他人抓住最初5分钟,魅力赢得好人脉 / 044
好人缘,从恰当的称呼开始 / 044
眼神,透露你内心情感的信息 / 046
手势,最容易沟通的语言 / 048
拥抱,用温暖传达你的爱意 / 052
对陌生人微笑,也是值钱的本领 / 054
服装扮靓你的社交魅力 / 057
“吃”出你的体面 / 061
巧言沟通,把话说到心坎上 / 063
轻松的话题是成功沟通的开始 / 063
把握分寸,不说“满”话 / 066
在说之前先倾听 / 070
委婉地说出那个“不”字 / 073
成为语言赞美的行家 / 076
适当客套,当心不恰当的沟通方式 / 078
有效沟通,小心误会“绊脚” / 081经营你的人脉,让交际通达顺畅拓展人脉,与各种人搞好关系 / 086
维护亲情,保护我们最基础的人脉 / 086
友情是你的人脉大树 / 089
保持联络,同学是你成功的助力 / 092
熟人就是“成熟”的人脉 / 093
远亲不如近邻 / 095
亲不亲,故乡人 / 099
常聚常会,让老友历久弥新 / 100
战略性构筑人脉,改变你的职场命运 / 104
尊重单位里的“老前辈” / 104
把握办公室交往的最佳距离 / 107
巧妙用语,学会应对自己的上司 / 110
灵活变通,面对上司刁难的智慧 / 113
和谐共处,善待你的同事 / 116
化解敌意,从容面对竞争对手 / 119
客观责备,批评下属对事不对人 / 123不做圈外人,交际圈里不能不说的几个秘密管理好你的人脉,提炼“人脉金矿” / 128
树大要剪枝,人脉需管理 / 128
朋友多不代表交际能力强 / 131
择友要慎,学会清除人脉中的“杂草” / 134
优化你的人脉 / 136
人情,不可透支 / 138
经营人脉存折的五大原则 / 139
成功人士与潦倒英雄皆是朋友 / 142
莫入人脉沼泽,扫除人际关系发展的障碍 / 145
小误会不消除会造成大误会 / 145
忠言可以不逆耳 / 147
再好的友情也有距离 / 149
得饶人处且饶人 / 151
击退害羞心理 / 154
留心忌讳,每个人都有“禁区” / 157
远离谣言,不做令人讨厌的“小喇叭” / 160饭局,中国式人际交往的最佳诠释宴会应酬有学问:不只品食物,更要品人 / 164
醉翁之意不在酒 / 164
吃饭事小,出局事大 / 166
宴请分场合,档次有高低 / 168
点菜其实没那么简单 / 171
谁是最合适的点菜人选 / 174
应邀赴宴应有的礼节 / 177
结账彰显风度 / 179
把酒言欢,杯酒间的心理博弈 / 182
千杯百盏,尽看开头 / 182
以礼还礼,巧妙拒酒 / 185
以情抵情,避免醉酒伤身 / 186
话题投机,事半功倍 / 188
循循善诱,掌控他人于无形 / 190
活用激将法,得偿所愿 / 193礼物的艺术:恰当的礼品是成功人际交往的延续有“礼”走遍天下 / 198
礼尚往来的奥妙玄机 / 198
送礼前要做好功课 / 200
用礼物结交朋友 / 203
巧礼让你得贵人 / 204
职场礼物宝典 / 206
挑选合适的商务礼品 / 209
把握馈赠与送礼的尺度 / 212
千里送鹅毛,关键要会送 / 215
礼物赠送既要锦上添花,更要雪中送炭 / 215
慎选礼物,避免尴尬 / 217
选择恰当的语言 / 219
一定要尊重受礼者 / 222
保持联络,人走茶不凉 / 224
百试不爽的送礼方法 / 226
礼物赠送的十戒律 / 227