《导游语言技巧（旅游服务与管理专业）》共分6章，主要包括导游语言概述、导游词写作、导游讲解语言、导游交际语言、导游体态语言、导游语言的表现风格等。《导游语言技巧（旅游服务与管理专业）》注重学生的职业技能培养，采用理论、案例分析和仿真实践等多种形式，内容浅显易懂，语言生动形象，案例丰富逼真，具有较强的可读性。《导游语言技巧（旅游服务与管理专业）》采用出版物短信防伪系统，用封底下方的防伪码，按照《导游语言技巧（旅游服务与管理专业）》最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作，可查询图书真伪并有机会赢取大奖。《导游语言技巧（旅游服务与管理专业）》可作为中等职业学校旅游服务与管理专业的教学用书，也可作为旅游爱好者和参加岗位培训人员的学习用书。
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