消费维权的基本常识
1.如何理解消费者和经营者?
2.消费者享有哪些权利?
3.消费者应当履行哪些义务?
4.经营者应当履行哪些义务?
5.经营者与消费者进行交易应遵守哪些原则?
6.消费维权有哪些主要法律依据?
7.国家采取哪些措施保护消费者的合法权益?
8.消费者协会是怎样的组织?
9.消费者有权拒绝哪些强制交易?
10.消费者应当掌握哪些基本知识?
11.消费者在购买商品时应注意哪些问题?
12.购买商品或接受服务是否应当向经营者索要发票?
13.经营者限定最低消费额是否合法?
14.店堂告示是否有效?
15.生产者应履行怎样的产品质量义务?
16.销售者应履行怎样的产品质量义务?
17.欺诈消费者的行为有哪些?
18.关于“明码标价”有哪些规定?
19.什么是“缺斤短两”?
20.关于“三包”有哪些规定?
21.一般性消费品的使用说明应包括哪些内容?
22.纺织品和服装使用说明应包括哪些内容?
23.日用化妆品使用说明应包括哪些内容?
24.商品的“保质期”与“保存期”是否是一回事?
25.“绿色食品”可以随意冠名吗?
26.生产经营食品必须符合哪些卫生要求?
27.不符合卫生标准的食品有哪些?
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