第一章 消费者权益保护法的立法目的和调整对象
一、消费者权益保护法是什么样的法律?
二、消费者权益保护法是何时通过、实施的?
三、消费者权益保护法的立法目的是什么?
四、消费者权益保护法的调整对象是什么?
五、消费者的法定含义是什么?
六、患者是消费者吗?医疗服务是否受消费者权益保护法调整?
七、廉租房是否受消费者权益保护法调整?
八、学生(包括各类学校的学生、学员)和其他受教育者是消费者吗?教育消费是否受消费者权益保护法调整?
九、农民可以成为消费者吗?
十、儿童可以成为消费者吗?
十一、经营者的法定含义是什么?经营者包括哪些主体?
十二、消费者权益保护法规定的交易原则是什么?
十三、国家在保护消费者权益方面应当履行什么职责?
十四、消费者权益保护法对保护消费者权益的社会责任是如何规定的?
第二章 消费者的权利
一、什么是消费者安全保障权?损害消费者安全保障权的主要表现有哪些?
二、什么是消费者知情权?消费者知情权的主要内容是什么?
三、什么是消费者自主选择权?消费者自主选择权的主要内容和特点是什么?
四、如何理解消费者公平交易权?
五、什么是消费者获得赔偿权?消费者获得赔偿权的主要含义和特点是什么?
六、如何理解消费者成立团体权?
七、如何理解消费者获得相关知识权?
八、如何理解消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权?
九、如何理解消费者监督权?
十、消费者是否享有“无条件退货权”?
第三章 经营者的义务
第四章 国际对消费者合法权益的保护
第五章 消费者组织
第六章 争议的解决
第七章 法律责任
后记