注册质量工程师手册

序
译者序
第二版序
第一版序
如何使用本书
鸣谢
第一篇　管理与领导
第1章　A.质量哲学与基础
第2章　B.质量管理体系
第3章　C.ASQ职业行为道德规范准则
第4章　D.领导原则与技巧
第5章　E.促进的原则与技巧
第6章　F.沟通技巧
第7章　G.顾客关系
第8章　H.供方管理
第9章　L.克服质量改进中的障碍
第二篇　质量体系
第10章　A.质量体系要素
第11章　B.质量体系的文件
第12章　C.质量标准和其他指南
第13章　D.质量审核
第14章　E.质量成本质量经济
第15章　F.质量培训
第三篇　产品和过程设计
第16章　A.质量特性的分类
第17章　B.设计输入和评审
第18章　C.技术图样和规范
第19章　D.设计验证
第20章　E.可靠性和维修性
第四篇　产品和过程控制
第21章　A.产品和过程控制工具
第22章　B.材料控制
第23章　C.验收抽样
第24章　D.测量和试验
第25章　E.计量
第26章　F.测量系统分析
第五篇　持续改进
第27章　A.质量控制工具
第28章　B.质量管理和策划工具
第30章　D.纠正措施
第31章　E.预防措施
第六篇　定量方法和工具
第32章　A.数据的收集和整理
第33章　B.定量概念
第34章　C.概率分布
第35章　D.统计决定
第36章　E.变量的相关关系
第37章　F.统计过程控制(SPC)
第38章　G.过程和绩效能力
第39章　H.试验设计和分析
第七篇　附录
尾注
术语表
参考书目