第一章 绪论
第一节 医学沟通学的基本概念
一、医学概说
二、医学沟通的对象
三、沟通
四、医学沟通学
第二节 医学沟通学的学科性质和学科特点
一、医学沟通的产生和发展
二、医学沟通学的学科性质
三、医学沟通学的学科特点
第三节 医学沟通的研究对象和研究内容
一、医学沟通学的研究对象
二、医学沟通学的研究内容
第四节 建立和学习医学沟通学的重要意义
一、改善医患关系
二、健全医学教育课程体系
三、塑造医学人文精神
四、提高医疗服务技能
【案例分析】
第二章 人际关系
第三章 医患关系和医学模式
第四章 医患角色
第五章 医学沟通的基本原理
第六章 医患交际心理和思维博弈
第七章 医学语言沟通
第八章 医患交流技术
第九章 医生临床沟通策略
第十章 医学会谈
第十一章 医学咨询
第十二章 护理沟通
第十三章 医院管理沟通
第十四章 医院公共关系沟通
第十五章 卫生宣传和健康教育
第十六章 医学沟通的素质修养
参考文献